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Unsere oberste Priorität ist das Wohlbefinden, die Gesundheit und die Sicherheit unserer Gäste und unseres Teams. Hier ein Überblick über die wichtigsten Schritte, die wir unternommen haben, um einen sicheren Aufenthalt bei uns zu gewährleisten: Das Management stellt sicher, dass alle neuen Betriebsverfahren kommuniziert und überwacht werden, und stellt die Einhaltung in allen Abteilungen sicher. Soziale Distanzierung wird erzwungen, was bedeutet, dass alle Teammitglieder und Hotelgäste immer 1,5 m voneinander entfernt sind. Die Hotelangestellten wurden angewiesen, keinen physischen Kontakt mit Gästen und untereinander (dh Händedrucke, Umarmungen) aufzunehmen. Händedesinfektionsstationen werden in allen öffentlichen Bereichen einschließlich der Personalbereiche platziert. Alle Mitarbeiter erhalten bei Bedarf die richtige persönliche Schutzausrüstung (PSA). Alle Mitarbeiter mussten eine COVID-19-Sicherheits- / Reinigungsschulung absolvieren. Alle Mitarbeiter müssen ihre Hände nach einer der folgenden Aktivitäten waschen oder desinfizieren: auf die Toilette gehen, niesen, ihr Gesicht berühren, putzen, essen, rauchen, trinken, Gegenstände von Gästen annehmen, eine Pause machen und vor einer Schicht und während der gesamten Schicht wie benötigt. Im gesamten Resort und auf der Rückseite des Hauses wurden Beschilderungen angebracht, um das Bewusstsein unserer Teammitglieder und Gäste zu schärfen. Um alle an soziale Distanzierungsregeln, angemessene Händehygiene, Atemetikette und Vermeidung von Gesichtsberührungen zu erinnern. Die Mitarbeiter werden angewiesen, zu Hause zu bleiben, wenn sie sich nicht wohl fühlen, und sie werden angewiesen, sich an einen Manager zu wenden, wenn sie feststellen, dass ein Mitarbeiter oder Gast Symptome zeigt oder über Husten, Fieber, Atemnot, Schüttelfrost, Halsschmerzen oder andere bekannte Symptome von COVID klagt -19. Verdächtige Fälle werden unverzüglich den örtlichen Behörden gemeldet. Designated Clean Team & Reinigungsprotokoll-Manager. Bereiche mit hohem Berührungspunkt werden häufiger und gründlicher gereinigt und desinfiziert. Alle öffentlichen Bereiche werden häufiger überprüft, gereinigt und desinfiziert. Wir werden nur autorisierte Taxi- und Tourbusse verwenden, um sicherzustellen, dass Hygiene- und soziale Distanzierungsprotokolle vorhanden sind. Pool- und Liegestühle werden strategisch in Übereinstimmung mit den Regeln der sozialen Distanzierung aufgestellt. Es darf immer nur ein Paar oder eine Familie im Aufzug sein. Das Resort hat nachweislich die Sauberkeit im Vordergrund und angesichts dieser Pandemie versprechen wir Ihnen, dies auf die nächste Stufe zu heben, indem Sie die hohen Berührungspunkte in den Zimmern mit elektrostatischen Sprühgeräten reinigen. Das Delfins Beach Resort hat bei unserem Reinigungs- und Wäscheservice immer einen hohen Stellenwert, 4/5 bei TripAdvisor und 4,3 / 5 bei Expedia. Um diesen Standard in der „neuen Normalität“ sicherzustellen, haben wir die folgenden Schritte unternommen: Alle Fenster sind geöffnet, um den Raum während der Reinigung zu lüften. Das Reinigungspersonal verwendet zugelassene Desinfektionsmittel und bewährte Desinfektionsmethoden. Saubere und schmutzige Wäsche wird nur mit Latexhandschuhen gehandhabt. Es wird ein Desinfektionsmittel-Waschmittel verwendet.