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Votre tranquillité d'esprit est la nôtre, et parce que nous voulons que vous profitiez de vos vacances comme vous l'avez toujours fait avec nous à l'hôtel La puerta del sol, nous nous préparons à vous offrir le plus haut niveau de santé, d'hygiène et de sécurité. Découvrez notre plan d'action que nous mettons en place pour nous assurer de prendre soin de tous nos clients et collaborateurs. Ce plan d'action nous permettra de revenir à la normale avec toutes les garanties requises, vous offrant un retour en toute sécurité dans nos hôtels où vous pourrez vous détendre et vous ressourcer en toute confiance. Nous avons renforcé et augmenté en fréquence et en intensité le nettoyage et la désinfection dans tous les espaces, en particulier dans les espaces publics de l'hôtel. L'hôtel disposera d'une équipe Santé et Sécurité spécialement formée à ces questions, il y a des IPP pour notre personnel, des gants, un masque et un gel désinfectant disponibles pour tous nos clients. Toutes les installations, services et espaces ont des protocoles spécifiques pour garantir une sécurité maximale dans notre hôtel. Tels que les cuisines, les services d'entretien, le personnel de nettoyage et, bien sûr, les zones et les services les plus visibles ou avec lesquels notre client est en contact direct: Réception: est l'une des zones les plus fréquentées de tout hôtel et le premier point de contact avec nos clients. Nous aurons mis en place des mesures de sécurité spéciales qui en font un point sûr bien qu'il s'agisse d'un lieu de grande richesse. Installation de cloisons à la réception. Nettoyage continu de tous les points de contact. Désinfection de toutes les clés et cartes-clés. Marquage des zones par rapport aux distances de sécurité. Un kit de bienvenue qui comprend un masque et des informations d'hygiène sanitaire à tous les clients. Restaurant et bar: Distance de 2 mètres entre les tables. Tous les points de contact fréquents tels que couverts et ustensiles, menus de bar, seront fréquemment remplacés et désinfectés. Le gestionnaire et le personnel d'attente veilleront à ce que les quarts de travail et les distances de sécurité soient respectés et, par conséquent, à éviter le surpeuplement et à maintenir toutes les recommandations de sécurité et d'hygiène. Entretien des chambres et de la maison: Toute notre équipe d'entretien ménager a été correctement formée afin de garantir les plus hauts standards d'assainissement. Les pièces seront nettoyées avec plus de fréquence et d'intensité, renforcées avec des produits et des processus plus spécifiques. Les chambres devront subir quelques modifications pour améliorer l'hygiène. Celles-ci comprendront dans la mesure du possible le retrait des textiles qui ne peuvent pas être lavés entre les clients, et les objets à usage unique ne seront pas en place.
