Bandos Maldives

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En los últimos 40 años de brindar experiencias únicas e inolvidables a nuestros huéspedes, somos conocidos como "la isla de la hospitalidad". Nuestro compromiso de brindar hospitalidad es la máxima prioridad. El COVID-19 ha cambiado fundamentalmente la forma en que operamos en la nueva normalidad para mantener los estándares de higiene y proporcionar seguridad y protección al tiempo que respetamos la privacidad de nuestros huéspedes. Hemos desarrollado e implementado un protocolo de seguridad centrado en 20 áreas clave de excelencia en el servicio en toda la isla que complementa los estándares de servicio existentes. Los nuevos procedimientos de limpieza y desinfección prestan atención a los detalles de las medidas de salud y seguridad con capacitación continua para nuestro equipo dedicado. Según el procedimiento de salud y seguridad del resort, se harán arreglos específicos si un huésped debe ser puesto en cuarentena / aislado. 1. Capacitación continua Los Asociados reciben capacitación sobre los estándares HACCP y los estándares integrales de salud, seguridad e higiene. 2. Bienvenida / Saludos Saludamos con nuestros corazones descansando nuestra palma en nuestros corazones. 3. Transferencia de llegada Organizamos transferencias en el horario de su vuelo de llegada. Todos nuestros botes de transferencia están equipados con desinfectantes para manos y la tripulación a bordo usa los EPP requeridos. Los huéspedes deben desinfectar las manos, usar máscaras faciales antes de abordar y seguir el distanciamiento físico a bordo. 4. Desinfección de equipaje A su llegada, su equipaje será identificado, etiquetado en el aeropuerto. A su llegada al complejo, el equipaje será desinfectado antes de entregarlo en la habitación. 5. Control de temperatura Administramos el control de temperatura de los huéspedes a su llegada y antes de unirse a actividades y eventos como excursiones y buceo. 6. Registro Los huéspedes deberán proporcionar la información requerida para el registro antes de la llegada. El check-in se llevará a cabo en un área designada con distancia física. Se recomiendan pagos sin efectivo. 7. Distancia física Las medidas de distancia física se practican en todo el complejo. 8. Estaciones de desinfección Las estaciones de desinfección de manos están instaladas en todas las áreas públicas, restaurantes, bares y recepción. 9. Ventilación / circulación de aire Todos nuestros restaurantes (excepto uno) y vestíbulos están abiertos al aire libre. Los vasos de transferencia están ventilados. Los filtros de aire acondicionado de la habitación se limpian y desinfectan antes del check-in para mejorar la calidad del aire. 10. Alojamiento Todas las habitaciones y villas se limpian y desinfectan diariamente según los estándares de atraco. 11. Bar y restaurantes Los desinfectantes para manos están instalados en la entrada. Los arreglos de asientos se hacen para cumplir con las instrucciones de distanciamiento físico. 12. Seguridad de alimentos y bebidas Seguimos los estándares de HACCP y el protocolo de seguridad para calmar su sed. 13. Cenas privadas Las cenas privadas en la playa y en su habitación a su conveniencia cuentan con estándares de higiene adicionales. 14. Limpieza y desinfección Los artículos y superficies que se tocan comúnmente se limpian y desinfectan con frecuencia. 15. Uso de equipo de protección Todos nuestros asociados de servicio usan EPP apropiado en todo momento. 16. Buceo, excursiones, deportes acuáticos y otras actividades Se pueden organizar eventos privados con las medidas de seguridad requeridas. Los eventos grupales se organizan con las medidas de seguridad requeridas y después del distanciamiento físico para minimizar el contacto con los demás. 17. Chalecos salvavidas Los chalecos salvavidas limpios y desinfectados se proporcionan de forma gratuita. 18. Área de acondicionamiento físico y piscina Distancia física, se implementan horarios de limpieza mejorados para estándares higiénicos adicionales. Se requiere reserva previa para usar el gimnasio. 19. Servicio de Clínica Médica Un equipo médico bien equipado y totalmente certificado está disponible en el complejo en caso de emergencias médicas. 20. Salida / Salida Los consejos de salida se compartirán un día antes de la fecha de salida. Se recomienda el pago sin efectivo al momento del check-out. Los huéspedes deben desinfectarse las manos, usar máscaras faciales antes de abordar el traslado de salida y seguir el distanciamiento físico a bordo.