M/C Treasure of Galapagos

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À l'arrivée internationale, notre personnel sur le terrain vous informera de tous les protocoles et vous fera vous sentir en sécurité et bienvenu! Nos guides ont les connaissances et les outils nécessaires pour faire face à toute situation: ils ont tous une formation de premiers intervenants, ont une solide connaissance des zones locales et des lieux clés (tels que les centres de santé), et sont en contact permanent avec notre bureau local pour le dernières mises à jour. Le véhicule de transfert aura été nettoyé en profondeur et des procédures de désinfection seront appliquées aux voyageurs et à leurs bagages avant le départ. Des désinfectants pour les mains et des masques jetables seront également disponibles en tout temps. Nos guides et chauffeurs utiliseront des masques faciaux basés sur les directives locales. À leur arrivée, tous les passagers recevront également nos numéros de téléphone d'assistance locaux 24/7. En arrivant de leur propre chef, notre personnel local contactera les voyageurs à leur arrivée à l'hôtel pour les accueillir et répondre à toutes leurs questions. Pendant le voyage Quoi de mieux que de savoir que les voyageurs ont vécu une expérience inoubliable? Cela a toujours été notre objectif et pour continuer à le fournir, nous avons mis en œuvre les protocoles de sécurité suivants tout au long du voyage. Toutes les surfaces de nos véhicules sont nettoyées en profondeur une fois par jour. Les véhicules ont leur capacité maximale réduite pour faciliter la distance physique et des sièges seront attribués quotidiennement aux groupes. L'utilisation de désinfectant pour les mains sera obligatoire chaque fois que les passagers monteront à bord du véhicule. Selon les directives en vigueur, des revêtements faciaux seront recommandés. Nos bateaux subissent quotidiennement un nettoyage en profondeur, avec une intensité plus élevée sur les zones les plus fréquentées. Tout notre personnel a été formé aux protocoles de biosécurité, et nous avons également réorganisé les heures de repas, les séances d'information, l'occupation des canots pneumatiques et l'utilisation des espaces communs pour favoriser la distance physique. Un désinfectant pour les mains ou un lavage des mains sera nécessaire à chaque fois lors de l'embarquement et aux heures des repas (avant et après). Toutes nos activités sont planifiées bien à l'avance pour éviter tout contact inutile.Tout le matériel aura été soigneusement nettoyé au préalable et désinfecté entre les utilisations.