< retour

Contactez nous

{% trans 'Our scuba travel experts are available 24/7 to assist you in planning and book' + 'ing a fantastic scuba diving vacation' %}

Liens

Compte

Veuillez noter que la seule version juridiquement valable des conditions de service est la version anglaise. Des versions traduites sont fournies pour votre commodité. Si nécessaire, vous pouvez passer d'une langue à l'autre en utilisant le sélecteur de langue situé dans le coin supérieur droit de la page. PADI Travel décline toute garantie liée à la traduction, expresse ou implicite, y compris l'exactitude, la fiabilité et toute garantie implicite de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et d'absence de contrefaçon.

APERÇU DU CONTENU

SECTIONS 1 À 13 : RELATIF AUX CONDITIONS GÉNÉRALES

1. Aperçu

1.1. PADI Travel a développé la plateforme PADI Travel, qui permet aux individus de naviguer, de comparer et de réserver (la "réservation") divers services, y compris, mais sans s'y limiter, l'hébergement, les croisières/safaris de plongée, les plongées loisirs, les forfaits de plongée, les visites guidées de plongée et de snorkeling, les cours de plongée sous-marine, les événements sociaux, les activités de conservation, les services d'assurance et la location d'équipement (les "services"), avec un prestataire de services (le "prestataire de services").

2. Conditions d'utilisation

2.1. PADI Travel, AG. ("PADI Travel", "PADI Adventures", "travel.padi.com", "PADI Adventures App", "nous", "notre" et/ou "nos") gère le site Web ("Site") situé sur travel.padi.com, y compris tout autre site Web et application de marque travel.padi.com que nous possédons et contrôlons en tant que service à nos utilisateurs et visiteurs. Notre Site et les services que nous offrons, à la fois par le biais du Site, de nos agents de voyage, du système de réservation en ligne (le "Système de réservation en ligne") et autrement sont désignés, collectivement, comme la "Plateforme PADI Travel". En utilisant la Plateforme PADI Travel, vous acceptez de vous conformer aux conditions d'utilisation suivantes ("Conditions") et d'être légalement tenu de les respecter. Veuillez lire attentivement les conditions suivantes. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous n'avez pas le droit d'obtenir des informations sur le site ou de continuer à utiliser la Plateforme PADI Travel. Si vous n'utilisez pas la Plateforme PADI Travel conformément aux conditions d'utilisation suivantes, vous vous exposez à des sanctions civiles et pénales.

2.2. La Plateforme PADI Travel vous est proposée à condition que vous acceptiez sans modification toutes les conditions générales et avis énoncés ci-dessous (collectivement, les "Conditions d'utilisation" ou "l'Accord"). Veuillez lire attentivement ces conditions d'utilisation car elles contiennent des informations importantes sur les limitations de responsabilité et la résolution des litiges par voie d'arbitrage. Si vous n'êtes pas d'accord avec les Conditions d'utilisation, veuillez ne pas utiliser la Plateforme PADI Travel et ne pas y faire de réservations.

2.3. Comme condition de votre utilisation de la Plateforme PADI Travel, vous garantissez que :

3. ÉTENDUE DU SERVICE

3.1 PADI Travel agit uniquement en tant qu'intermédiaire entre vous et le Prestataire de services et, par le biais de la Plateforme PADI Travel, vous permet d'effectuer une Réservation auprès du Prestataire de services.

3.2 Les réservations créées par le biais de la Plateforme PADI Travel constitueront un contrat direct entre vous et le Prestataire de services conformément aux conditions générales énoncées dans la Réservation, y compris, mais sans s'y limiter, les frais, les coûts, les charges et les taxes, et tous les frais d'annulation ou de désistement (les "Conditions du Prestataire de services"). Vous êtes seul responsable de la lecture et de la compréhension des conditions du prestataire de services avant d'effectuer une réservation.

3.3 Les Prestataires de Services sur la Plateforme PADI Travel ne sont pas des agents ou des employés de PADI Travel ou de sa société mère ou de toute autre société affiliée. PADI Travel n'est pas responsable des actes, des erreurs, des omissions, des représentations, des garanties, des manquements ou de la négligence de ces prestataires de services, ni des blessures personnelles, du décès, des dommages matériels ou d'autres dommages ou dépenses qui en résultent. PADI Travel n'est pas responsable en cas de retard, d'annulation, de surréservation, de grève, de force majeure ou d'autres causes hors du contrôle direct de PADI Travel, et PADI Travel n'est pas responsable des dépenses supplémentaires, des omissions, des retards, du réacheminement ou des actes d'un gouvernement ou d'une autorité.

3.4 PADI Travel ne vous facture pas pour l'utilisation de la plateforme PADI Travel.

3.5 Les informations affichées sur la Plateforme PADI Travel (par exemple, la description des services, les images et les vidéos) sont basées sur les informations fournies à PADI Travel par le prestataire de services (les "informations du Prestataire de services"). PADI Travel ne garantit pas que l'information est fiable, exacte, à jour, complète ou exempte d'erreurs.

3.6 PADI Travel n'endosse aucun des prestataires de services et ne fait aucune déclaration concernant le prix, la qualité, la sécurité ou la pertinence des prestataires de services, leur infrastructure et équipement, ni leur capacité à fournir les Services.

3.7 L'ordre dans lequel les informations sont affichées sur la Plateforme PADI Travel ne constitue pas une approbation de l'un ou l'autre des Prestataires de services.

3.8 PADI Travel offrira la possibilité aux clients de faire des commentaires sur tous les aspects des Services et pourra publier ces commentaires sur la Plateforme PADI Travel à sa seule discrétion.

4 Réservations

4.1 Lorsque le Prestataire de services fournit des informations relatives à l'itinéraire et à la destination de la plongée, celles-ci doivent être considérées comme des exemples et n'engagent pas le Prestataire de services. À tout moment, le Prestataire de services peut choisir d'emprunter un itinéraire différent ou de visiter une destination de plongée spécifique en fonction des conditions météorologiques, des demandes spécifiques des clients, des cas fortuits, des cas de force majeure ou pour toute autre raison.

5 Paiement

5.1 Tous les frais, coûts, charges et taxes relatifs aux Services sont payables à PADI Travel dans la devise indiquée dans la confirmation de réservation. Certains produits de voyage peuvent être vendus dans une autre devise que celle que vous avez choisie sur le Site. Les taux réels peuvent varier, et votre organisme de paiement (par exemple, votre société de carte de crédit ou votre banque) peut facturer des frais de conversion ou d'autres frais et appliquer le taux de change d'une autre date. PADI Travel ne facture pas de frais supplémentaires pour le change de devises.

6 ANNULATION

6.1 Chaque Prestataire de Services établit sa propre politique d'annulation et donc des politiques d'annulation différentes peuvent s'appliquer aux services réservés et en faisant une réservation, vous acceptez la politique d'annulation spécifique du Prestataire de Services. Pour procéder au remboursement d'un voyage, PADI Travel a besoin d'une confirmation de la part du Prestataire de Services pour procéder à un tel remboursement. Le fait de ne pas se présenter à un voyage, à un cours ou à une activité réservé est considéré comme une annulation et aucun remboursement ne s'applique.

6.2 C'est au Prestataire de Services, qui sont des entreprises indépendantes de PADI Travel, de prendre leurs propres décisions quant à l'offre de remboursements ou d'options de reprogrammation en dehors des conditions générales standard telles que définies dans la réservation - y compris, mais sans s'y limiter, les annulations des Prestataires de services, les événements de force majeure.

6.3 Les réservations peuvent ne pas être éligibles à la période d'annulation gratuite de 48 heures telle que mentionnée sur la plateforme en fonction des détails de la réservation, y compris, mais sans s'y limiter, la date de réservation et les dates de voyage.

7. CIRCONSTANCES PARTICULIÈRES

7.1 Le Prestataire de services se réserve le droit d'annuler une réservation ou de proposer de fournir les services à une autre date dans le cas où les conditions, y compris, mais sans s'y limiter, le mauvais temps, les cas de force majeure, les éruptions volcaniques, les tornades, les tsunamis, les inondations, les catastrophes naturelles, les incendies, les actes de guerre, les émeutes, les pandémies, les épidémies et les mesures gouvernementales résultant de la pandémie ou de l'épidémie, ou d'autres circonstances, rendent la prestation des services dangereuse ou irréalisable à la (aux) date(s) spécifiée(s) dans la confirmation de réservation.

7.2 Les Prestataires de Services sont des entreprises indépendantes de PADI Travel et ont le droit et la responsabilité de prendre leurs propres décisions en ce qui concerne l'offre de remboursements ou d'options de reprogrammation lorsqu'ils jugent qu'une annulation ou une reprogrammation est nécessaire. Si un remboursement s'applique à une réservation annulée, les coûts à payer ou à vous rembourser par PADI Travel seront limités aux montants réels que vous avez payés à PADI Travel en relation avec la réservation annulée.

7.3 PADI Travel ne peut être tenu responsable des coûts indirects ou secondaires, y compris, mais sans s'y limiter, les billets d'avion ou toute autre dépense. PADI Travel recommande fortement de prendre une assurance voyage privée.

8. RESPONSABILITÉ

8.1 En réservant des services par l'intermédiaire de la Plateforme PADI Travel, vous reconnaissez avoir pris connaissance des conditions préalables du Prestataire de services, y compris, mais sans s'y limiter, les exigences minimales en matière d'expérience et de certification de plongée, les exigences en matière d'assurance plongée, les informations personnelles que le Prestataire de services vous demande de fournir et les formulaires que le Prestataire de services vous demande de signer, tels que la Déclaration médicale, la Décharge de responsabilité ou les formulaires d'Accord de prise en charge des risques, selon le cas.

8.2 Vous reconnaissez que la plupart des Prestataires de services offrant des services et/ou des activités tels que la plongée sous-marine peuvent vous demander de signer leur décharge de responsabilité, des formulaires de décharge médicale et d'autres formulaires avant de participer au service et/ou à l'activité qu'ils proposent. Vous comprenez que toute violation des règles et restrictions de ces Prestataires de services peut entraîner l'annulation de votre (vos) réservation(s), le refus d'accès au produit ou service que vous avez réservé, et la perte de toute somme payée pour cette (ces) réservation(s). Ces dérogations peuvent être accordées par les Prestataires de services soit au début, soit pendant le voyage ou l'exécution de l'activité.

8.3 Vous êtes responsable de la compréhension et du respect des conditions préalables énoncées, et PADI Travel vous conseille de vous renseigner sur les conditions préalables avant de faire une réservation. PADI Travel peut vous demander de signer nos formulaires de décharge et de responsabilité avant la date de votre voyage. Si vous ne respectez pas ces conditions, vous ne pourrez pas utiliser les services et des frais d'annulation pourront s'appliquer.

8.4 Vous êtes seul responsable de vous assurer que vous remplissez les conditions d'entrée à l'étranger pour les pays de voyage et que vos documents de voyage, tels que les passeports et les visas, sont en ordre, et que toutes les autres conditions d'entrée à l'étranger sont remplies. PADI Travel conseille vivement à ses clients de consulter les interdictions de voyager, les avertissements, les annonces et les avis émis par les gouvernements concernés avant de réserver un voyage vers des destinations internationales.

9. PROMOTIONS

9.1 Les codes promotionnels peuvent s'appliquer à des services admissibles sur la Plateforme PADI Travel. Les instructions sur la façon d'utiliser les codes promotionnels et les conditions spécifiques liées à chaque code peuvent varier et seront énoncées dans les conditions applicables. Nous nous réservons le droit de modifier ou d'annuler les codes promotionnels à tout moment. Toute promotion ou réduction appliquée doit être confirmée par le Prestataire de services.

9.2 Périodiquement, PADI Travel peut introduire des offres spéciales liées aux services disponibles sur sa plateforme, chacune étant régie par des conditions de paiement et d'annulation distinctes. Il est conseillé aux clients d'examiner attentivement et de comprendre pleinement les conditions générales présentées dans la boîte pop-up sur la page de description du service.

9.3 Les détails de la promotion varient pour chaque promotion. Les conditions de la promotion sont déterminées par l'opérateur et peuvent différer des conditions normales de l'opérateur. Les promotions en cours peuvent ne pas s'appliquer à des réservations déjà confirmées.

10. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

10.1 Veuillez cliquer ici pour consulter la politique de confidentialité de PADI, qui s'applique également à votre utilisation de la Plateforme PADI Travel, et qui est incorporée, par référence, pour vous permettre de comprendre nos pratiques.

11. EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ

11.1 PADI Travel ne fait aucune promesse, représentation ou garantie, exprimée, implicite ou statutaire, en ce qui concerne la Plateforme PADI Travel, l'Information du Prestataire de Services, les Conditions du Prestataire de Services, les Services ou autre. En aucun cas PADI Travel ou ses sociétés affiliées, directeurs, employés, agents ou contractants (les "Représentants") ne seront responsables pour tout coût, perte, dommage ou blessure que ce soit (y compris, mais sans s'y limiter, les blessures personnelles ou la mort, les dommages punitifs, les dommages directs ou indirects, et les dommages consécutifs) et y compris, sans limiter la généralité de ce qui précède, le coût, la perte, le dommage ou la blessure liés à :

11.2 PADI Travel ne peut être tenu responsable et n'acceptera aucune responsabilité pour les blessures personnelles, les dommages matériels ou la mort injustifiée qui peuvent survenir pendant les activités, en raison des risques inhérents associés à la plongée sous-marine, à l'apnée, au snorkeling ou à toute activité offerte par le Prestataire de Services ou en raison d'actes ou d'omissions par des tiers. PADI Travel vous recommande fortement d'acheter une police d'assurance contre les accidents de plongée ou de vous assurer que la plongée sous-marine, la plongée en apnée, le snorkeling ou toute autre activité proposée par le Prestataire de Services est incluse dans votre assurance voyage standard.

12. INDEMNITÉ

12.1 Vous acceptez de défendre et d'indemniser PADI Travel, ses sociétés mères, affiliées et filiales, ainsi que leurs dirigeants, administrateurs, employés et agents contre toute réclamation, cause d'action, demande, recouvrement, perte, dommage, amende, pénalité ou autres coûts ou dépenses de toute sorte ou nature, y compris, mais sans s'y limiter, les frais juridiques et comptables raisonnables, intentés par des tiers à la suite de :

13. CADRE LÉGAL ET DROIT APPLICABLE

13.1 PADI Travel AG est une société dûment constituée conformément aux lois suisses. Ces conditions d'utilisation doivent être interprétées conformément aux lois de la Suisse.

13.2 Nous nous engageons à satisfaire nos clients, donc si vous avez un problème ou un litige avec les services fournis par PADI Travel, nous essaierons de résoudre vos problèmes. Vous acceptez de nous donner l'opportunité de résoudre tout litige ou toute réclamation concernant de quelque manière que ce soit la plateforme PADI Travel, tout service ou produit fourni, toute représentation faite par nous ou notre politique de confidentialité ("Réclamations"), en contactant le service clientèle de PADI Travel à travelteam@padi.com pour les réservations comprenant l'hébergement et les prestations de plongée et à padiadventures@padi.com pour toute réservation d'une seule activité de plongée sous-marine et de snorkeling (c.-à-d. sans hébergement). Si nous ne sommes pas en mesure de résoudre vos réclamations dans les 60 jours, vous pouvez demander réparation par le biais de l'arbitrage conformément au chapitre 12 de la loi suisse sur le droit international privé (LDIP) pour l'arbitrage international, également connue sous le nom de loi suisse pour l'arbitrage. Toutes les réclamations seront définitivement et exclusivement résolues par un arbitrage contraignant, plutôt que par un tribunal.

SECTIONS 14-20 : CONCERNANT LES FORFAITS DE VACANCES COMPRENANT L'HÉBERGEMENT ET LES ACTIVITÉS DE PLONGÉE SOUS-MARINE / SNORKELING

14. RÉSERVATIONS

14.1 Les réservations faites en ligne par l'intermédiaire de la plateforme PADI Travel sont soumises à la disponibilité des services demandés par le Prestataire de services. La disponibilité affichée via la Plateforme PADI Travel n'est pas réelle, par conséquent la confirmation du Prestataire de Services sera requise une fois que la réservation est faite. Cela peut prendre de 24 à 48 heures. Les réservations ne sont confirmées qu'une fois qu'un email de confirmation comprenant une facture de confirmation ou un bon d'échange vous a été envoyé et qu'un acompte a été payé. PADI Travel vous conseille de prendre d'autres dispositions relatives au voyage, y compris, mais sans s'y limiter, les dispositions relatives au vol, seulement après que les réservations aient été confirmées.

14.2 PADI Travel est responsable de l'exécution correcte du processus de réservation, mais pas du produit fourni par le prestataire de services. Dans certains cas, des informations supplémentaires, y compris, mais sans s'y limiter, des copies de passeport, des preuves d'assurance pour les invités, des certificats de santé, etc. sont requises par PADI Travel pour que la réservation soit complète. Vous êtes tenu de fournir ces informations aussi détaillées que possible dans les 12 heures suivant la réservation pour tous les clients couverts par la réservation, et/ou selon les exigences du Prestataire de Services. PADI Travel et/ou le Prestataire de services se réservent le droit d'annuler la réservation si ces informations ne sont pas fournies par vous ou si elles sont fournies trop tard.

14.3 Lorsqu'une réservation est faite sur la Plateforme PADI Travel, elle est d'abord placée en attente temporaire. La durée de cette retenue varie en fonction des conditions spécifiques de chaque prestataire de services. La retenue peut être levée à la discrétion des agents de PADI Travel et/ou conformément aux conditions du Prestataire de services, en particulier si un dépôt n'est pas reçu à temps.

14.4 Si, pour quelque raison que ce soit, vous êtes retardé dans votre voyage et que vous n'atteignez pas un lieu, un hébergement, une croisière ou un autre bateau à l'heure de départ prévue, vous êtes responsable de tous les coûts liés à la poursuite de votre voyage ou à l'organisation d'un autre voyage.

15. DISPONIBILITÉ

15.1 Les services présentés sur le site sont disponibles pour réservation et soumis à confirmation.

15.2 Pour les services quantifiés en jours, le prestataire s'engage à fournir ces services dans le strict respect des dates précisées dans la réservation.

15.3 Le Prestataire de services se réserve le droit de confirmer ou d'infirmer la disponibilité dès réception de la réservation.

16. PRIX

16.1 Sauf indication contraire dans les conditions du Prestataire de service, tous les tarifs et prix indiqués sur la Plateforme PADI Travel comprennent le coût du service de base, à l'exclusion des suppléments obligatoires, des taxes et des impôts. Sauf indication contraire, les suppléments obligatoires, y compris les suppléments pour les parcs nationaux, les plongées en bateau, les plongées de nuit, les suppléments pour les voyages spéciaux ou le matériel de plongée au-delà des bouteilles, des poids et des ceintures, ne sont pas inclus dans les prix indiqués sur la Plateforme PADI.

16.2 Les taxes et les prélèvements ("Surcharges"), s'ils sont applicables, sont indiqués dans la Plateforme PADI Travel pendant le processus de paiement à des fins d'information. Ces suppléments peuvent être modifiés après que la réservation ait été effectuée en fonction de changements dans les conditions locales qui échappent au contrôle de PADI Travel. Un changement dans les suppléments ne vous donne pas le droit d'annuler une réservation ou le droit à un remboursement.

17. PAIEMENT

17.1 Pour les réservations effectuées avec des méthodes de paiement dont les détails peuvent être enregistrés (par exemple les cartes de crédit), une fois que vous faites une réservation en utilisant la Plateforme PADI Travel, PADI Travel peut pré-autoriser votre méthode de paiement, et elle sera ensuite débitée lors de la confirmation de votre réservation ou après celle-ci. Le moment et le montant de la charge peuvent varier en fonction des détails de la réservation, y compris, mais sans s'y limiter, la date de réservation et les dates de voyage.

18. MODIFICATION DES RÉSERVATIONS

18.1 Toute modification est soumise à l'approbation de l'opérateur et à ses conditions. La possibilité de modifier une réservation confirmée n'est pas garantie.

18.2 Vous devez nous contacter par écrit, par courrier électronique, en indiquant les détails des modifications souhaitées, et nous contacterons ensuite le Prestataire de services.

18.3 Tout changement ou modification des réservations doit être convenu d'un commun accord et accepté par le Prestataire de services, sous réserve de disponibilité ; en définitive, c'est le Prestataire de services qui détermine si des frais de modification sont applicables et leur montant, ou si la modification peut être effectuée sans frais.

19. ANNULATION

19.1 Afin de procéder au remboursement d'un voyage, PADI Travel a besoin d'une confirmation de la part du Prestataire de services pour procéder au remboursement. Si vous commencez un voyage ou une activité et que vous décidez de ne pas le terminer, aucun remboursement ne sera effectué.

20. RESPONSABILITÉ

20.1 Si vous ne remplissez pas les conditions requises pour plonger ou si vous n'êtes pas apte à plonger, vous acceptez de nous en informer dans les 12 heures suivant la réservation ; nous vous aiderons à annuler la réservation ou à trouver une solution de rechange viable pour vous. Remarque : nous nous en remettons aux conditions générales du Prestataire de services.

20.2 Si vous avez droit à l'assurance plongée gratuite de DAN et que vous l'incluez dans votre réservation de voyage, cela constitue un contrat direct entre vous et DAN. Vous êtes seul responsable de la lecture et de la compréhension des conditions de DAN avant d'effectuer une réservation.

SECTIONS 21-27 : CONCERNANT LES ACTIVITÉS DE PLONGEE SOUS-MARINE, D'APNEE ET DE SNORKELING EN TANT QUE SERVICES UNIQUES

21. RÉSERVATIONS

21.1 Lorsque vous réservez des activités de plongée sous-marine, d'apnée et de snorkeling en tant que services uniques, vous devez :

21.2 Lors de la réservation d'un cours PADI E-learning, vous recevrez par email un code d'accès au matériel E-learning de la part du Prestataire de Services. Si vous ne recevez pas l'e-mail contenant le code d'apprentissage en ligne susmentionné dans les 48 heures suivant la réservation, nous vous encourageons à nous contacter, à l'adresse padiadventures@padi.com, ou à contacter le Prestataire de services.

21.3 Il vous est expressément déconseillé d'annuler des réservations effectuées via la Plateforme PADI Travel dans l'intention d'effectuer par la suite des réservations directes auprès du Prestataire de services.

21.4 En cas de demande de dernière minute, il est recommandé de contacter le Prestataire de services par téléphone ou par courrier électronique.

22. DISPONIBILITÉ

22.1 La disponibilité des services peut être soit "Confirmation instantanée", soit "Sur demande", comme cela est clairement défini dans la description du service. La confirmation instantanée signifie que la réservation est confirmée immédiatement après la fin du processus de réservation. Cette option permet de confirmer immédiatement que le service est disponible à la date et à l'heure spécifiées. Sur demande signifie que la disponibilité du produit est soumise à la confirmation du Prestataire de services. Dans ce cas, après la demande de réservation initiale, il peut y avoir une période d'attente pendant laquelle le Prestataire de services examine la demande de réservation pour en confirmer la disponibilité.

23.PRIX

23.1 Tous les coûts, taxes et frais obligatoires liés au service sont inclus dans le prix de la réservation ; toutefois, il peut y avoir des frais supplémentaires, y compris, mais sans s'y limiter, les frais du parc national, qui ne sont payables que sur place et qui s'appliquent en fonction de la réalisation effective de la réservation.

24.PAIEMENT

24.1 Pour les réservations effectuées avec des méthodes de paiement dont les détails peuvent être enregistrés (par exemple, les cartes de crédit), une fois que vous effectuez une réservation en utilisant la plateforme PADI Travel, nous nous réservons le droit d'entreprendre une procédure de pré-autorisation, réservant temporairement le montant correspondant au service demandé ; le retrait effectif des fonds de votre compte a lieu lors de la confirmation de la réservation par le Prestataire de services. Si la réservation est rejetée, vous n'aurez aucune obligation financière et le montant préautorisé sera libéré.

25. MODIFICATIONS

25.1 Toute modification est soumise à l'approbation et aux conditions du Prestataire de services. La possibilité de modifier une réservation confirmée n'est pas garantie.

25.2 Pour les modifications de réservation, vous devez communiquer directement avec nous par courrier électronique à l'adresse padiadventures@padi.com, en soumettant une demande claire. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.

26. ANNULATION

26.1 Si une réservation pour des cours, des plongées loisirs ou des activités de snorkeling n'est pas confirmée, vous avez le droit de l'annuler sans avoir à payer de frais d'annulation.

26.2 Si vous n'êtes en mesure d'effectuer qu'une partie d'une activité réservée, vous pouvez bénéficier d'un remboursement partiel, à la seule discrétion du Prestataire de services. Si le Prestataire de services accepte de faciliter un remboursement partiel pour une activité réservée, nous avons besoin d'une confirmation du Prestataire de services avant de procéder au remboursement. Pour une meilleure communication, nous vous recommandons d'inclure notre service clientèle à l'adresse padiadventures@padi.com dans la correspondance électronique avec le Prestataire de services.

27. LES SERVICES RÉSERVÉS PAR L'INTERMÉDIAIRE DE CIRCUITS DE DISTRIBUTION TIERS

27.1 Les produits et services disponibles sur la Plateforme PADI Travel peuvent également être mis à disposition pour des réservations via des réseaux de distribution tiers. Dans ce cas, vous devez vous conformer aux présentes conditions générales et aux conditions générales du réseau de distribution tiers où la réservation a été effectuée, le cas échéant.

x

Enregistrez ce favori 

Avec un compte PADI Travel, sauvegardez vos sites et opérateurs préférés pour les retrouver ensuite sur n'importe quel ordinateur ou appareil mobile.

Se connecter ou s'inscrire