Mexique - Découvrez la Costa Maya avec ABC-Divers

Conditions de paiement

Sauf indication contraire dans la description du voyage ou la confirmation de réservation, les conditions de paiement suivantes s'appliquent :

Acompte :

Après réception de la confirmation de réservation et de la facture, un acompte de 20% du prix total du voyage est dû dans les 7 jours.

Paiement final :

Le paiement restant (80%) doit être effectué au plus tard 8 semaines avant le début du voyage sans autre préavis.

Réservations à court terme :

Pour les réservations effectuées moins de 8 semaines avant le début du voyage, la totalité du prix du voyage est due immédiatement dès réception de la confirmation de réservation.

Mode de paiement :

Les paiements sont effectués par virement bancaire sur le compte indiqué sur la facture. La date de réception détermine le délai de paiement.

Retard de paiement :

Si le paiement n'est pas reçu à temps, nous nous réservons le droit de résilier le contrat et de facturer les frais d'annulation convenus conformément à nos conditions générales.

Annulation / désistement du voyage par le participant

Déclaration de retrait

Le participant peut résilier le contrat à tout moment avant le début du voyage. La date de résiliation est déterminée par la réception de la notification de résiliation par ABC-Divers NG GmbH. À des fins de preuve, nous recommandons de déclarer la résiliation par écrit (par courriel ou par courrier).

Frais d'annulation / indemnisation

En cas d'annulation, ABC-Divers NG GmbH facturera des frais d'annulation forfaitaires, calculés comme suit :

• Jusqu'à 60 jours avant le départ : 20 % du prix du voyage (correspond généralement à l'acompte versé)
• de 59 à 30 jours avant le départ : 50 % du prix du voyage,
• de 29 à 15 jours avant le départ : 75 % du prix du voyage,
• A partir de 14 jours avant le début du voyage ou en cas de non présentation : 100% du prix du voyage.

Le participant se réserve le droit de prouver qu'ABC-Divers NG GmbH n'a subi aucun dommage ou un dommage nettement moindre.

remplacement

En cas d'annulation, ABC-Divers NG GmbH s'efforcera de pourvoir le voyage vacant. Si un remplaçant est trouvé, le prix du voyage sera remboursé, déduction faite de 5 % de frais de dossier, avec un minimum de 30 €.

Assurance maladie / annulation

Les annulations pour cause de maladie sont également soumises aux conditions susmentionnées. Par conséquent, nous vous recommandons vivement de souscrire une assurance annulation de voyage privée.

Retrait ou annulation par l'organisateur

Si le voyage doit être annulé pour des raisons imputables à ABC-Divers NG GmbH (par exemple, nombre de participants insuffisant, raisons de sécurité ou événements imprévisibles), le participant sera intégralement remboursé du prix du voyage déjà payé. Toute réclamation supplémentaire est exclue.