Arrivée:
• Se rendre à Roatan : Des vols directs sont assurés depuis Miami, Atlanta et Houston vers Roatan, sous réserve de modifications. Veuillez vous assurer que votre vol d'arrivée arrive à Roatan au plus tard à 14 h. Votre vol de départ de Roatan doit être réservé après midi.
• Arrivée à Roatan : À votre arrivée à Roatan, vous passerez d'abord le contrôle d'immigration. L'arrêt suivant sera le carrousel à bagages, où vous récupérerez vos bagages. Selon la réglementation aéroportuaire en vigueur à votre arrivée, un bagagiste nommé Oliver (ou, en son absence, Orlando) se trouvera près du carrousel ou au bout du tapis à bagages. Les clients peuvent utiliser les services fiables du bagagiste en toute confiance, et un pourboire sera grandement apprécié. Oliver ou son remplaçant rechercheront les étiquettes de bagages Cabanas on Clark's Cay qui vous seront envoyées par courrier ; veuillez donc les utiliser pour tous vos bagages enregistrés.
Il/Elle vous aidera à porter vos bagages et à vous enregistrer pour votre vol de correspondance si vous voyagez vers Guanaja, ou vous aidera à trouver votre compagnie de transfert si vous prenez le ferry pour Guanaja. Si vous prenez le ferry, votre chauffeur vous attendra juste devant les portes vitrées à la sortie de la zone de récupération des bagages, avec une pancarte portant le logo de Cabanas on Clark's Cay.
TRAVERSIER
Réservations de ferry : Les réservations pour le ferry de Roatan à Guanaja et les transferts vers le terminal des ferries doivent être effectuées à l’avance afin d’organiser les transferts depuis l’aéroport. Le tarif actuel est de 170 $ par personne, aller-retour, sous réserve de modifications. Ce tarif sera prépayé avec votre forfait hôtelier. Votre chauffeur vous conduira directement au quai du ferry. Le forfait de transfert n’inclut pas les pourboires ; un pourboire est donc de mise.
VOLS CHARTERS
• Il n'y a pas de vols réguliers entre Roatan et Guanaja. Cependant, des vols charters sont disponibles pour un maximum de trois personnes à bord d'un avion monomoteur privé ou, pour les groupes, à bord d'un bimoteur turbopropulseur CM Airlines.
• Si vous voyagez en charter, le bagagiste vous aidera à localiser le pilote, qui vous cherchera ainsi que les étiquettes de bagages des Cabanas on Clark's Cay. Vous passerez ensuite les contrôles de sécurité et quitterez le terminal avec le pilote.
ARRIVÉE À GUANAJA
• Les représentants de Cabanas on Clark's Cay vous accueilleront au quai du ferry ou à l'aéroport, récupéreront vos bagages et vous accompagneront jusqu'au bateau de transfert. Une fois tous vos bagages récupérés, vous partirez pour un trajet de 10 à 15 minutes jusqu'au complexe hôtelier.
• Une fois arrivé au Resort, vous pourrez laisser tous vos bagages derrière vous car le personnel vous les livrera dans votre chambre.
DÉPART DE GUANAJA
• Pour le retour en ferry, le personnel vous déposera au quai vers 8h00 pour le départ à 8h30 vers Roatan. Le ferry arrivera à Roatan vers 10h00. Récupérez vos bagages et sortez du terminal pour trouver votre compagnie de transfert.
• Si vous avez un vol charter, le vol sera prévu pour arriver à Roatan bien avant midi.