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DECLARACIÓN MEDIDAS DE COVID-19 A medida que la industria hotelera comienza a dar los primeros pasos cautelosos hacia la reapertura, es comprensible que los clientes tengan un cierto grado de preocupación sobre las medidas específicas que un operador de ocio aplicará para garantizar la seguridad de los huéspedes y el personal . El propósito de este mensaje es establecer los protocolos que hemos introducido en Bunaken Oasis Dive Resort and Spa para minimizar el riesgo de COVID-19. Estos se han desarrollado a partir del estudio de los mejores métodos y procedimientos de práctica que parecen haber tenido el mayor éxito en detener y reducir la propagación del virus. La siguiente lista de protocolos está actualizada al momento de la publicación, aunque no dudaremos en introducir nuevas prácticas de mitigación a medida que surjan. Todos los empleados reciben informes continuos y protocolos operativos mejorados. Su salud, seguridad y conocimiento son esenciales para un programa de limpieza efectivo. Aquí hay algunas formas en que estamos implementando medidas para ayudar a prevenir los brotes de COVID-19: Higiene de manos: el lavado de manos adecuado y frecuente es vital para ayudar a combatir la propagación de virus. En nuestras reuniones diarias, nuestros equipos recuerdan que la limpieza comienza con este simple acto. Es de vital importancia para su salud y la de nuestros huéspedes. Capacitación continua: además de la capacitación en protocolos de limpieza e higiene, el personal del complejo también está completando la capacitación mejorada de concientización sobre COVID-19. Casas de huéspedes: Utilizamos protocolos de limpieza y desinfección para limpiar las habitaciones después de la partida de los huéspedes y antes de que llegue el próximo huésped, con especial atención a los artículos de alto contacto, como interruptores de luz, cafeteras, enfriadores de agua, manijas de las puertas, llaves de la habitación, etc. Las cabañas serán limpiadas a fondo antes de la llegada de nuevos huéspedes. Esto incluirá cambiar todos los protectores de colchones y almohadas, así como reemplazar las cortinas de la cama. Espacios públicos: Hemos aumentado la frecuencia de limpieza y desinfección en espacios públicos, con un enfoque en el mostrador en la recepción, manijas de las puertas, baños públicos y sillas y mesas en la casa larga, restaurante y bar. Centro de buceo: implementamos estándares de la industria para la limpieza y desinfección de equipos y equipos de buceo, y seguimos las recomendaciones de prevención de la Red de Alerta de Diversos (DAN). Detrás de la casa: en los espacios donde los asociados trabajan detrás de escena, estamos aumentando la frecuencia de limpieza y centrándose en áreas de alto contacto, como entradas de personal, oficinas, salas de lavandería y equipos y cuartos de almacenamiento. Temperatura corporal: Todos los empleados serán revisados a su llegada al resort. Para la seguridad de todos, cualquier persona que registre una temperatura superior a 37.5 C será enviada a casa, y no se les permitirá ingresar a las instalaciones hasta que se recuperen por completo y su temperatura haya vuelto a la normalidad. Todos los huéspedes que lleguen serán controlados por temperatura en el puerto antes de embarcarse en nuestro bote hacia el complejo. Cualquier persona que tenga una lectura superior a 37.5 C será transferido inmediatamente a los servicios médicos. Qué puede esperar cuando se hospeda con nosotros Distanciamiento social: Mantener el distanciamiento social en el complejo es fácil: nuestra distribución del complejo comprende múltiples puntos de acceso y cabañas privadas. Tenemos un gran restaurante que permite a los huéspedes mantener fácilmente distancias seguras entre ellos, al tiempo que aumenta la exclusividad de su experiencia gastronómica. Nuestro bar de varios niveles tiene varias áreas discretas donde las parejas o familias pueden relajarse bajo las estrellas. Amplios botes de buceo: con nuestro espacioso centro de buceo y pequeños grupos en nuestros botes de buceo dedicados (con un máximo de cuatro invitados en nuestros botes de 14 metros y seis invitados en nuestros botes de 16 metros), los protocolos de distancia social se pueden seguir cómodamente. Sin embargo, si grupos más grandes de familiares o amigos que viajan juntos desean exceder esos máximos, esto se puede organizar en el resort. Máscaras y desinfectante de manos de cortesía: se proporcionan máscaras y desinfectante de manos a la llegada: proporcionamos desinfectantes de manos en cada cabaña y máscaras faciales a la llegada para uso de los huéspedes. También se proporcionan máscaras a los empleados para aumentar aún más la seguridad operativa y de la cocina.
