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Embarquement • La température corporelle de chaque invité sera vérifiée lors du premier point de rencontre (aéroport ou hôtel). Si le client a une température (37,8 C +) avec ou sans montrer d'autres signes de symptômes liés à Covid-19, nous vérifierons à nouveau avec un appareil de mesure différent. Si la température est constamment supérieure à 37,8 ° C, nous amènerons le client à l'établissement médical le plus proche (par exemple, un aéroport infirme ou une clinique médicale désignée) pour consulter les autorités locales pour leur attention et leurs actions. ** tous les clients internationaux qui arrivent sont encouragés à au moins 1 jour avant le début de leur croisière. • Le processus d'enregistrement impliquant des documents physiques sera réduit au minimum. À moins que cela ne soit absolument nécessaire en raison des exigences d'enregistrement des touristes des autorités locales, tous les formulaires requis seront échangés numériquement. Bateau, plongée et repas • Les ustensiles et la vaisselle de service et de restauration des invités seront traités thermiquement avant leur utilisation. • L'heure du repas sera échelonnée et se fera sous forme de Table D'Hote ou de Buffet Sit-Down (les deux forfaits en pension complète). Pour le buffet assis, les clients choisiront aussi souvent qu'ils le souhaitent dans le menu du buffet préparé qui sera à l'intérieur de la cuisine. Le personnel assiette ensuite la nourriture et est servie aux invités. • Les arrangements de table et / ou d'assise seront organisés de manière à observer une distance sécuritaire. • Tous les régulateurs de location, masques et tubas qui ont été demandés pour la location seront traités avec un désinfectant et rincés à fond juste avant de les remettre aux clients afin qu'ils puissent assister à la désinfection. • De nouveaux becs seront disponibles à l'achat sur demande. • Échelonnement des groupes de plongée pour éviter la foule sur le pont de plongée et pour les briefings de plongée. • Reconnaissant que les voyages en groupe sont courants, par conséquent, chaque option de distance de sécurité est une recommandation à observer et non en règle générale pour les invités. Cependant, notre équipage observera à tout moment. Au-delà de notre propre pratique habituelle • Tout l'équipage devra porter des masques de protection. Il est recommandé à tous les clients d'observer également la responsabilité de porter un masque facial proactif chaque fois que cela est nécessaire, en particulier lorsqu'ils interagissent avec les autres. Des masques de protection seront disponibles pour tous les clients si nécessaire. • Tous les espaces réservés aux invités et à fort trafic seront nettoyés et désinfectés avec une fréquence accrue. • Des désinfectants pour les mains et / ou des lingettes désinfectantes seront fournis dans toutes les chambres / cabines et également dans toutes les zones à fort trafic. • Les cabines des invités seront complètement nettoyées et désinfectées avant l'arrivée des nouveaux invités. et dans la mesure du possible, ces visites évitent les zones réservées aux invités. Notre procédure d'intervention d'urgence en cas de maladie transmissible • Si de la fièvre ou tout autre symptôme de maladie transmissible connu est signalé à bord Étape 1: Isolement Étape 2: Prise de température corporelle et enregistrement. Pour plus de précision, 3 formes différentes de thermomètre seront utilisées. Étape 3: S'il / elle ne montre aucun symptôme qui s'aggrave, passez à l'étape 2 tout en permettant à la personne de s'automédiquer si elle le souhaite. S'il en est informé ou si les symptômes s'aggravent visiblement, les conseils d'une autorité médicale seront suivis, pouvant inclure une évacuation d'urgence. • L'autorité médicale sera contactée pour consultation, si elle n'est pas disponible en personne, la consultation se fera par communication vocale et / ou vidéo. • Tous les repas seront livrés et consommés dans la zone de quarantaine. • Sur instruction des autorités compétentes, chaque individu du complexe ou du bateau de croisière sera soumis à un processus de quarantaine. Solitude veillera d'abord à ce que la sécurité et le confort du bien-être de chacun soient la priorité absolue de ce processus. Remarque finale • Tous les invités doivent reconnaître que dans le cas improbable d'une urgence, ils doivent accepter que toute assistance exigera que toute personne soit à proximité ou même en contact lors du premier vol ou du sauvetage, y compris la RCR. • Il est évident que les efforts de distanciation sociale peuvent être difficiles à pratiquer, en particulier sur un bateau de croisière ou un skiff de plongée. Toutes les demandes seront informées de notre limitation et si elles doivent être assurées de pouvoir éviter la proximité avec d'autres personnes, en particulier les clients; nous vous proposerons l'option et les tarifs de location de la croisière entière ou du skiff de plongée pour eux-mêmes.
