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Accueillir, protéger et prendre soin des autres est au cœur même de ce que nous faisons et de qui nous sommes. La santé, la sécurité et le bien-être de notre personnel, de nos clients et de nos partenaires restent notre priorité absolue alors que le monde traverse cette crise sans précédent. Pour nous, savoir comment prendre soin au mieux de nos clients et les rassurer qu'ils recevront un accueil en toute sécurité dans nos hôtels fait partie de notre ADN et vient naturellement: des normes élevées d'hygiène et de propreté sont déjà une donnée que Mövenpick Resort Kuredhivaru Maldives mettra en œuvre des mesures d'hygiène et de sécurité supplémentaires qui s'appuient sur notre longue expérience et nos meilleures pratiques. Notre mission est de protéger les clients et le personnel, de faire en sorte que les voyageurs sachent qu'ils se sentiront en sécurité et, ce faisant, de raviver l'intérêt des clients pour les voyages et nous avons hâte de vous accueillir de nouveau bientôt. Movenpick Resort Kuredhivaru Maldives fait également partie de la certification du label ALLSAFE qui a été développée et approuvée par Bureau Veritas, un leader mondial de l'inspection et de la certification des tests. En outre, nous avons également pris les mesures préventives suivantes: ▪ «ALL Safe Officer»; un responsable de la santé et de la sécurité dédié est disponible à tout moment, pour superviser toutes les procédures et aider les clients avec les questions liées aux opérations hôtelières et aux mesures préventives. ▪ Programme de nettoyage renforcé dans les espaces publics avec désinfection fréquente de toutes les zones hautement touchées. ▪ Protocoles de nettoyage des pièces renforcés, y compris une désinfection supplémentaire des zones de salle de bain et de salle de bain hautement touchées. ▪ Distanciation sociale appliquée dans tous les espaces communs conformément aux réglementations locales de chaque destination. ▪ Assainisseur fourni dans les zones publiques clés (réception, ascenseurs, restaurant, etc.) ▪ Des équipes ont reçu une formation complète sur la sécurité et l'hygiène. ▪ Service d'auto-enregistrement assisté ▪ Service d'enregistrement et de départ en ligne pour les réservations effectuées via all.accor.com Utilisation de l'outil de communication WhatsApp. ▪ Options de restauration Invilla et menus en chambre. Emballages alimentaires emballés individuellement sur demande ▪ Mesures de sécurité alimentaire améliorées ▪ Assistance médicale mondiale pour tous les clients dans le cadre d'un partenariat avec AXA Kuredhivaru Health, Safety et Covid Free Plan: Nous avons obtenu des autorisations des autorités concernant nos procédures opérationnelles standard, politiques, protocoles organisationnels, formation programmes, etc. pour ouvrir notre station au milieu des circonstances COVID-19. L'objectif est d'exploiter le recours aux normes les plus élevées avec toutes les mesures préventives nécessaires en place, tout en donnant aux touristes l'impression qu'ils sont en vacances loin du chaos généré par COVID-19. Ces protocoles mettent en évidence la direction du complexe à laquelle prêtera attention lors de la formation du personnel de première ligne et de soutien, car ils jouent le rôle le plus important pour persuader les touristes de revenir en tant que redoublants au Resort. Afin de prévenir la contamination croisée et la propagation du COVID-19, ces directives comprennent des informations sur la manière de gérer les processus de propreté, de désinfection et d'assainissement des installations de villégiature, des aliments et des boissons, etc., dans des conditions de pandémie. Plus particulièrement, ces politiques et directives soulignent l'importance du contrôle et de l'audit de toutes les activités de la station, et les travailleurs de la station s'assurent que la station répond aux exigences `` Anti-COVID-19 '' certifiées par le gouvernement. Veuillez cliquer sur https://group.accor.com/en/Actualites/2020/05/allsafe-cleaneness-prevention-label pour plus d'informations
