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DIRECTIVES GÉNÉRALES POUR TOUT LE PERSONNEL 1. Le personnel qui utilise des casiers n'importe où dans l'hôtel, doit nettoyer la surface de ses effets personnels (sacs, sacs à dos, parapluies, casquettes, etc.) dans la station d'assainissement à l'entrée, à l'aide de serviettes en papier. jetable et désinfectant tous les jours avant d'entrer. Il en va de même pour les personnes qui transportent leurs effets personnels sur leur lieu de travail. 2. Le personnel ne doit pas être encombré dans la zone des casiers ou dans le poste d'assainissement, et il doit accélérer ce qui est nécessaire et pratiquer l'éloignement. 3. À l'entrée de l'hôtel, vous devez vous rendre au poste d'assainissement pour: a. Lavez-vous les mains avec du savon, puis appliquez un gel alcoolisé. b. Désinfectez les semelles des chaussures sur le tapis. 4. Allez marquer l'empreinte digitale ou la clé numérique avec vos mains désinfectées et quittez immédiatement la cabine de sécurité. 5. Seul le personnel de sécurité est autorisé à franchir la porte d'entrée. Si d'autres collaborateurs partent, ils doivent partir immédiatement et s'ils entrent, ils doivent se rendre dans leur zone de travail. 6. Le masque en plastique est à usage EXCLUSIVEMENT PERSONNEL et doit être désinfecté à l'entrée et à la sortie de chaque quart de travail. 7. Les masques sont jetables et pour un usage personnel, doivent être utilisés correctement: a. Lavez-vous les mains avant de prendre le masque pour le mettre. b. Couvrez-vous la bouche et le nez en tout temps avec le masque. c. Il doit être remplacé par un neuf lorsqu'il est mouillé ou sale. ré. Retirez-le du visage et mettez-le à la poubelle, lavez-vous ensuite les mains. 8. Les gants doivent avoir une manière appropriée de les mettre, de les enlever et de les jeter. à. Le collaborateur doit porter des gants de la bonne taille. b. Mettez-les avec des mains propres, vous devez faire le bon lavage des mains. c. Vous ne devez pas toucher votre visage avec des gants. ré. Pour les supprimer, commencez par en retirer un et retournez-le. Pour qu'il soit à l'envers, de sorte que la partie interne soit utilisée pour saisir l'autre gant et le retirer. et. Jetez-le immédiatement et lavez-vous les mains. 9. Essayez de maintenir une distance de 2 mètres entre tous vos collègues et clients. 10. Il ne devrait y avoir aucun contact physique entre collègues ou avec les clients (poignée de main, étreinte ou baiser); ainsi que d'éviter de partager des articles sans désinfecter. 11. Évitez de toucher vos yeux, votre nez et votre bouche. 12. Informez immédiatement le responsable si l'employé, la famille ou les personnes avec lesquelles il a été en contact présentent des symptômes du COVID-19 (fièvre, toux, perte de goût ou d'odeur, etc.) 13. L'utilisation du téléphone portable est interdite à tous le personnel, à l'exception des chefs de service qui doivent s'engager à un assainissement constant desdits appareils. 14. Restez à la maison lorsque vous vous sentez malade avec des symptômes liés au COVID. 15. Couvrez-vous lorsque vous toussez ou éternuez avec un mouchoir jetable, puis jetez-le ou utilisez le protocole d'éternuement ou de toux sur votre bras si vous n'avez pas de mouchoirs jetables. 16. Nettoyez et désinfectez les objets et les surfaces fréquemment touchés avec un spray désinfectant, de l'alcool à friction et des serviettes de nettoyage. 17. Lavez-vous souvent les mains avec de l'eau et du savon pendant au moins 20 secondes, surtout après être allé aux toilettes, avant et après avoir mangé et après s'être mouché, tousser ou éternuer. 18. Tous les quartiers généraux veillent au respect des protocoles dans tous les domaines. ZONES À MANGER • Chaque chef de service doit ajuster les horaires pour se relayer au personnel pendant ses heures de repas afin de réduire la durée du séjour et la proximité des collaborateurs dans les salles à manger. • Nettoyage et désinfection fréquents des salles à manger des collaborateurs, de l'aire de repos et des autres zones d'usage courant. • Placez les panneaux du ministère de la Santé dans ces zones. PROTOCOLE COVID-19 DÉPARTEMENT DU MAINTIEN MAI 2020 LIGNES DIRECTRICES DE NETTOYAGE DANS LES PIÈCES ET ZONES PUBLIQUES MAINTENANCE ET BLANCHISSERIE • Les chariots de nettoyage doivent, dans la mesure du possible, être attribués à chaque membre de l'équipe et désinfectés avant utilisez-les tous les jours. • Le personnel de nettoyage doit porter des gants en latex à tout moment pendant le nettoyage et en porter une nouvelle paire pour chaque pièce afin d'éviter la contamination croisée. • Les clés principales doivent être désinfectées quotidiennement. • Désinfectez quotidiennement les éléments de nettoyage: balais, crochets et bac à produits de nettoyage. ÉQUIPEMENT Gants, bonnet, tablier en PVC, lunettes de sécurité et masque facial. OZONE MACHINE Chaque propriété hôtelière du Hamilton Leisure Group dispose d'un canon à ozone de la société ASP Asepsia, société européenne autorisée depuis 2017 par le règlement de l'Union européenne sur les produits biocides (BPR) ) pour commercialiser des produits et services pour l'application, le traitement et la désinfection à l'ozone. ASP Asepsia est membre de l'EuOTA (The European Ozone Trade Association). ASP garantit la qualité, la sécurité et l'efficacité du produit dans l'application dans des espaces fermés tels que des pièces, où le canon est placé pour fonctionner pendant 5 minutes pour procéder à la purification de tout l'air de la zone grâce aux ingrédients actifs qu'il combine, désinfectant complètement l'environnement . https://echa.europa.eu/en/regulations/biocidal-products-regulation/product-types https://echa.europa.eu/documents/10162/27434452/art_95_list_en.pdf/c752c5ae-358c-e84b-652a -fb98106dfe8e NETTOYAGE DES CHAMBRES DE SORTIE • Commencez par désinfecter la clé à l'entrée principale. • Désinfectez la pièce avec de l'ozone. • Ramassez les cibles sales. • Enlever les ordures et aérer les pièces. • Vaporisez du désinfectant alcalin sur toutes les surfaces de la salle de bain (murs, lavabos, toilettes, étagères) et laissez agir quelques minutes. • Clignotant et balayant la pièce. • Lavez, désinfectez et séchez: cafetière, verres et tasses (avec du savon pour lave-vaisselle et une éponge anti-rayures). • Lavez, désinfectez et séchez: éviers, sécheuses et contenants d'agrément. • Nettoyez les murs, les étagères, les porte-papier hygiénique et les chiffons. • Laver, désinfecter et sécher: murs, sol, robinets de salle de bain (désinfectant alcalin) • Laver et désinfecter le service sanitaire (désinfectant alcalin). • Nettoyer le verre (nettoyant pour vitres). • Nettoyer et désinfecter les meubles, les commandes, la radio, le téléphone, les lampes, les prises, les interrupteurs, les clés, les informations écrites (désinfectant neutre). • Nettoyez le sol avec un désinfectant neutre. • La salle de bain est équipée (papier toilette, kleenex, linges, savon pour les mains, shampoing, revitalisant, savon et crème pour le corps). • Pour vous assurer que les invités ne laissent pas leurs effets personnels derrière, vérifiez sous les lits, à l'intérieur de tous les tiroirs, placards, à l'arrière de la porte de la salle de bain et à l'intérieur des armoires de la salle de bain. • Les articles laissés par les clients doivent être placés dans un sac et étiquetés avec la date à laquelle ils ont été trouvés, le numéro de la chambre et le nom du client responsable de la chambre. En plus d'être confié à la direction pour s'enregistrer et stocker dans le placard des objets trouvés. • Enlever les déchets et articles que le client a laissés comme «déchets», selon sa catégorie, pour une classification adéquate des déchets selon les pratiques durables de l'entreprise. • Testez toutes les ampoules d'éclairage de la pièce, remplacez celles qui sont endommagées et signalez les éventuelles réparations à l'entretien. • Assurez-vous que tous les équipements standard des chambres sont fournis. • Disposez les rideaux. • Nettoyez la poussière à l'intérieur du placard et l'extérieur du coffre-fort, en veillant à conserver la liste et le sac à linge correspondant. • En dernier lieu, lorsque vous quittez la pièce, placez l'autocollant du JOINT DE GARANTIE de la pièce désinfectée à l'extérieur de la porte. NETTOYAGE DES SALLE DE BAINS Les salles de bain doivent être maintenues propres et désinfectées en tout temps. L'humidité et les conditions insalubres peuvent en faire un terrain fertile pour les micro-organismes infectieux. Veuillez noter: • La cuvette des toilettes doit briller sans aucun signe de tache: versez de petites quantités de désinfectant et nettoyez l'intérieur de la cuvette. • Essuyez l'extérieur du bol avec un chiffon propre et désinfecté. • Désinfectez le siège des toilettes et assurez-vous qu'il n'est pas desserré. Avertissez la maintenance si une réparation est nécessaire. • Les douches, les éviers doivent être nettoyés et séchés avec un chiffon désinfecté. Tout le chrome doit être poli. • Vérifiez et séchez dans la salle de bain pour éliminer toute accumulation de savon, de cheveux et / ou de taches. • Nettoyez et polissez les miroirs, le dessus de la vanité et le bord inférieur de l'évier. • Désinfectez les machines, les savons et les distributeurs, les surfaces des portes et les poignées. • Organisez des serviettes, des chiffons, des tapis et du savon propres. PRÉPARATION DU LIT • Soulevez et secouez tous les draps pour vous assurer que les invités n'ont laissé aucun objet. • Posez l'oreiller propre et sans plis sur le matelas. • Étalez le drap-housse sur l'oreiller et lissez les deux côtés sous le matelas. Laissez le fond pendre librement au pied du lit. • Ne rangez jamais le drap supérieur sous le matelas sur les côtés, car le drap inférieur se détachera lorsque l'invité tirera le drap supérieur et la couverture vers le bas. • Remplacez les taies d'oreiller; Posez l'oreiller sur le lit avec les extrémités ouvertes vers l'extérieur. • Couvrez le lit d'une couette ou d'une couette propre et infroissable et posez-le uniformément autour du lit. • Il est suggéré de changer toute la literie tous les trois jours en cas de longs séjours d'un même client. Cependant, pour prendre soin de l'environnement, le client peut placer l'affiche avec l'indication correspondante pour conserver ou changer ses draps et chiffons. NETTOYAGE DES CHAMBRES OCCUPES • Commencez par désinfecter la clé à l'entrée principale. • Ramassez les cibles sales. • Enlever les ordures et aérer les pièces. • Pulvérisez des produits désinfectants (alcalins) sur toutes les surfaces de la salle de bain (murs, lavabos, toilettes, étagères) et laissez agir quelques minutes. • Balayez la pièce. • Lavez, désinfectez et séchez: Cafetière, verres, tasses (avec action, rayures zéro gras). • Laver, désinfecter et sécher: éviers, séchoirs, emballages de produits de toilette. • Nettoyez les murs, les étagères, les supports de toilettes et les porte-linges. • Laver, désinfecter et sécher: murs, sol, robinets de salle de bain (désinfectant alcalin) • Laver et désinfecter le service sanitaire (désinfectant alcalin). • Nettoyer et désinfecter les meubles, les commandes, la radio, le téléphone, les lampes, les prises, les interrupteurs, les clés, les informations écrites (désinfectant neutre) • Nettoyer le sol avec un désinfectant neutre. • Les lits sont habillés. • La salle de bain est équipée (papier toilette, kleenex, linges, savon pour les mains, shampoing, revitalisant, savon pour le corps, crème pour le corps). UN DERNIER COUP D'OEIL • Après avoir terminé la pièce, positionnez-vous par rapport à la porte d'entrée et regardez bien ce qu'est la pièce et comment la pièce est du point de vue du client. • Corrigez tout écart. • Désinfectez la serrure interne et externe. • Désodorisez et fermez la pièce. INSPECTION FINALE Toutes les chambres doivent être inspectées par la gouvernante ou le gérant avant l'occupation des invités. À la fin de la journée de nettoyage de la pièce, il est important de: • Nettoyer et désinfecter tous les éléments de nettoyage, y compris le chariot, l'aspirateur, le seau et le balai. • Jeter tout le matériel de protection individuelle jetable dans des sacs identifiés comme étant un matériau à risque biologique. • Ramassez tout le matériel de lessive avec une extrême prudence et déposez-le dans un endroit ouvert en attendant sa collecte. ESPACES PUBLICS RENFORCEMENT DES MESURES D'HYGIÈNE DANS LES ZONES D'UTILISATION COMMUNE: • Vérifier le fonctionnement et le remplissage des distributeurs de savon liquide, de gel alcoolique et de serviettes jetables quotidiennement dans toutes les salles de bains, les éviers de désinfection (cabine de sécurité, extérieur du restaurant et réception ). • Désinfectez les sièges, les sièges de toilettes, les tables, les éviers, les zones, les serrures, les mains courantes, les parapluies, les comptoirs, etc. Ils sont fréquemment touchés par les clients et le personnel des espaces publics de l'hôtel au moins 3 fois par quart de travail. • Le personnel de nettoyage doit informer la direction ou la réception de tout incident pertinent, y compris des clients potentiellement malades dans les installations. Ces informations doivent être traitées avec une discrétion absolue. • Il ne faut pas conserver plus d'un mélange à la fois dans les entrepôts de produits de nettoyage du bâtiment d'accueil et dans les salles de bains de la piscine. Il ne devrait pas être un lieu de rencontre étant donné qu'en raison de sa taille, il ne permet pas une distance physique suffisante. PROTOCOLE COVID-19 DÉPARTEMENT CUISINE MAI 2020 PROTOCOLES SPÉCIFIQUES AUX ÉQUIPEMENTS DE CUISINE: Couvre la bouche • Le nettoyage et la désinfection des installations sont effectués selon les protocoles d'hygiène et de nettoyage établis par le Ministère de la Santé. • La production alimentaire est réalisée selon des procédures hygiéniques garantissant la prévention de toute contamination. • Désinfection profonde des ustensiles. • Tous les collaborateurs disposent des informations, de la formation et des outils nécessaires pour faire leur travail de manière hygiénique, conformément à la politique et aux procédures de sécurité alimentaire. • Le lavage des mains est effectué toutes les 15 minutes selon la minuterie installée dans la cuisine. • La désinfection de la vaisselle est effectuée à plus de 80 ° C. • La préparation des aliments est effectuée à une température minimale de 70 ° C (viandes à ¾ ou plus) • La chaîne du froid est maintenue et la conservation des aliments est protégée à tout moment par du plastique et des étiquettes . • Le nettoyage et la désinfection des surfaces ou objets manipulés par plusieurs personnes tels que serrures, poignées, interrupteurs, téléphone, boutons, etc. sont renforcés. LIGNES DIRECTRICES POUR LES RECEPTIONNISTES Matériel: gants et masque en plastique Protocole d'inscription du client: • Salut verbal et bienvenue au client, il leur est demandé de se laver les mains et de désinfecter leurs chaussures sur le tapis désinfectant avant d'arriver au comptoir. • Les séries de mesures d'hygiène que vous trouverez lors de votre séjour sont expliquées brièvement et de manière générale. • La distance possible est maintenue et le contact physique est évité autant que possible. • L'inscription est effectuée sans que le client n'ait à toucher aux documents, le réceptionniste est donc responsable de demander les données et d'écrire les informations lui-même. • Les stylos, crayons, ciseaux et autres instruments partagés par les réceptionnistes doivent être désinfectés en permanence. • Si le client souhaite ouvrir un crédit, le numéro de la carte qu'il souhaite utiliser comme garantie est inscrit sur la carte d'enregistrement. • La clé de la chambre est livrée désinfectée dans la boîte en bois. • A la sortie du client, il leur est demandé de désinfecter le robinet avec le gel alcoolisé disponible dans le distributeur de la réception. • Les serviettes de piscine sont déplacées dans les chambres pour réduire le contact des personnes autres que le client. • Les 3 façons de visualiser le menu du restaurant sont exposées, recommandant l'option d'envoyer le menu par WhatsApp ou par courrier sur votre téléphone. PENDANT LE CHANGEMENT • Soyez conscient de la désinfection de la réception après chaque enregistrement ou départ. • Désinfectez fréquemment les outils ou l'équipement de travail dans la zone. • Sachez que la station de désinfection d'accueil dispose toujours des produits adéquats (savon, gel alcoolisé et serviettes jetables). • Évitez de vous encombrer au comptoir, en utilisant les tables sur les côtés de la réception comme auxiliaires pour certaines procédures possibles et en maintenant toujours une distance physique appropriée. FACTURATION ET COLLECTE • Fournissez uniquement les factures par e-mail pour éviter la manipulation du papier. • La signature du client n'est pas requise sur les bons. • Dataphone est activé pour les paiements sans que le réceptionniste n'ait à toucher la carte. PROTOCOLE COVID-19 DÉPARTEMENT RESTAURANT ET ÉVÉNEMENTS MAI 2020 LIGNES DIRECTRICES POUR L'ÉQUIPEMENT SALONERS, CASHIER ET BARTENDERS Utilisation de gants et masque en plastique PROCÉDURES GÉNÉRALES DU PERSONNEL DU RESTAURANT • Les mains doivent être lavées et désinfectées sur un tapis assainissant avant d'entrer dans le restaurant . • Un panneau est placé aux 3 entrées du restaurant avec l'indication de désinfecter les chaussures et les mains avant d'entrer. • L'assemblage complet sur les tables est éliminé, en plaçant l'individu et les couverts enveloppés dans une serviette en tissu en présence du client. • Un collaborateur de restaurant doit toujours recevoir le client (style hôte) pour le placer à la table appropriée, expliquer les protocoles à son attention et effectuer l'assainissement de la table avant de le mettre en place. • Le collaborateur désinfecte rapidement la surface de la table et le dossier des chaises en présence du client. • Une distance de 1,80 m est maintenue entre les tables. • Dans le cas des hôtes, la table avec le nom du client est réservée pour être utilisée uniquement par lui pendant toute la durée du séjour. • La capacité des restaurateurs est réduite. • Dans les groupes de clients, les chaises sont espacées entre les tables ou elles sont placées à différentes tables voisines. • Une zone est attribuée aux familles avec enfants. • Les employés du salon s'occupent des clients et prennent les commandes avec des masques sur et à une distance adéquate du client. • Les serveurs transportent des boissons et de la nourriture avec des gants et un masque. • Le client se voit offrir 3 façons de voir le menu: a) Envoyer par PDF sur son téléphone portable par WhatsApp ou par e-mail. b) Code QR disponible pour les clients ayant une application sur leur téléphone portable. c) Lettre imprimée désinfectée devant le client. • Le polissage de la vaisselle, de la verrerie et des couverts à l'alcool est renforcé. • Les collations, cocktails, aliments pour enfants, etc. sont nettoyés quotidiennement. • Les barmans travaillent avec des masques en plastique et ramassent la verrerie sale avec des gants. • Les dataphones sans fil sont activés pour la collecte de table sans toucher la carte du client. • Une boîte de désinfection pour stylos et espèces est disponible. • Le caissier désinfecte constamment les titulaires de comptes en bois. SERVICES DE BUFFET • Le style «libre-service» est éliminé dans les buffets, de sorte que les collaborateurs de cuisine doivent s'occuper des files de buffets pendant les saisons chaudes et froides pour éviter le contact des clients avec les ustensiles ou les aliments exposés. • Le collaborateur servant le buffet portera toujours une marque et des gants. • Les aliments doivent être protégés par des feuilles d'acrylique ou du verre qui ne permettent pas la contamination du client sur les aliments du buffet. • Le personnel du restaurant doit vérifier qu'il n'y a pas foule de personnes qui font la queue pour le buffet et que celles qui respectent la distance indiquée par les autocollants au sol. • Nettoyez et désinfectez fréquemment les surfaces et les ustensiles. SALLES D'ÉVÉNEMENT • Un tapis à chaussures désinfectant est placé à la porte de chaque événement. • Des distributeurs de gel alcoolisé sont installés à l'entrée de chaque pièce. • La distance entre les chaises et les tables est effectuée dans les salles de classe. • La capacité de personnes par chambre est réduite. • De l'eau, du café, des boissons gazeuses et des collations sont servis à chaque participant à l'événement, pour éviter la manipulation du pichet par plusieurs personnes. • Les buffets sont tenus sous les mêmes mesures de sécurité que le restaurant. • Des autocollants au sol sont placés dans les salles de bain, indiquant la distance recommandée par les autorités sanitaires. • La désinfection du fauteuil est effectuée avant le début de chaque épreuve. • L'engagement auprès de prestataires externes lors d'événements (audio, musiciens, décoration, etc.) est demandé pour respecter les mesures sanitaires suivantes: o Désinfection des mains et des chaussures. o Nettoyer les surfaces de votre équipement. o N'entrez pas dans l'hôtel si l'un des membres de votre équipe, de votre famille ou de vos amis proches présente des symptômes liés au Covid-19. PROTOCOLE COVID-19 DÉPARTEMENT DE SÉCURITÉ MAI 2020 AGENTS DE SÉCURITÉ Équipement: Gants en latex et masque en plastique Protocole: 1. Chaque collaborateur de sécurité doit désinfecter les outils de travail AU DÉBUT ET À LA FIN DE LEUR CHANGEMENT et ne pas les partager avec d'autres personnes pendant votre journée (horloge marqueur, radio de communication, interphone, petite boîte métallique, projecteur, carnet de bord, stylos, porte-stylo d'accès, etc.) et lavez-vous les mains à la fin de cette désinfection. 2. À l'arrivée des clients ou des fournisseurs, accueillez verbalement le visiteur à distance de sécurité et sans toucher le véhicule ou les personnes. Toujours avec le masque en plastique. 3. Si vous devez recevoir un article ou un colis, signer ou donner à signer un document ou tout autre échange d'objets entre personnes, vous devez désinfecter la surface des articles reçus et vous laver les mains par la suite. 4. Les personnes qui entrent en tant que membres du club, fournisseurs et visitent des bureaux qui ne passent généralement PAS par un restaurant ou une réception et qui ne sont pas des invités, doivent appliquer un gel alcoolisé sur leurs mains. Cette application doit être rapide et à une distance appropriée du véhicule, sans toucher le visiteur et communiquer poliment l'exigence de désinfection pour entrer. 5. Informez où les départements ou services que le client demande sont conservés en maintenant la distance de deux mètres. 6. Expliquez au visiteur que dans le restaurant et la réception, l'hôtel dispose d'un évier pour le lavage des mains et des tapis désinfectants pour les chaussures pour leur sécurité. 7. Dans le cas du personnel, assurez-vous que le collaborateur respecte les mesures sanitaires d'entrée et quitte la maison lorsque le personnel va marquer sur l'horloge. 8. Signalez immédiatement toute éventualité ou tout inconvénient qui pourrait survenir, concernant des collaborateurs qui n'effectuent pas correctement les procédures. 9. À chaque quart de travail de sécurité, désinfectez l'extérieur des casiers avec des serviettes en papier désinfectantes et jetables, en utilisant l'équipement de protection individuelle nécessaire et en se lavant les mains par la suite. 10. Lors du lavage des véhicules, utilisez l'équipement de protection individuelle nécessaire. Surtout pour nettoyer l'intérieur et manipuler des objets personnels dans le véhicule, afin que les sièges et autres surfaces à l'intérieur de la voiture soient désinfectés. RÉCEPTION DU FOURNISSEUR • Le prestataire doit se laver les mains ou se désinfecter avec de l'alcool en gel dès son entrée dans l'établissement, comme établi dans les directives du ministère de la Santé. • Emportez le minimum d'objets personnels (stylos, calculatrices, tables, etc.) qui peuvent faciliter l'infection par contact. • Ne placez pas le téléphone portable ou tout autre appareil sur les surfaces de l'hôtel, en particulier les tables de travail, les bureaux ou en contact direct avec des aliments. • Une distance physique d'au moins 1,80 mètre doit être maintenue entre les prestataires en visite et les collaborateurs de l'hôtel. • Ne restez que le temps et à l'endroit nécessaires à la gestion de l'établissement. • Les livraisons de produits doivent être effectuées dans la zone assignée. • Le personnel de l'hôtel doit nettoyer et désinfecter fréquemment la zone de réception des produits. • Les fournisseurs ne sont pas autorisés à pénétrer dans les zones de manutention des aliments en dehors de leur service. PROTOCOLE COVID-19 DÉPARTEMENT DE L'ENTRETIEN GÉNÉRAL (INCLUT LES AIRES VERTES, LE BOIS ET L'ATELIER DE PEINTURE) MAI 2020 PERSONNEL D'ENTRETIEN Équipement: Utilisation de gants, d'un écran facial en plastique et de protège-dents. LIGNES DIRECTRICES GÉNÉRALES • Utilisez un inventaire des outils désinfectés dès le début de votre quart de travail, y compris la radio de communication. • Évitez de partager des outils ou de l'équipement sans désinfection avec d'autres collaborateurs. • Évitez d'entrer dans d'autres zones à moins que cela ne soit strictement nécessaire. • Respectez les mesures sanitaires de chaque zone où un service est entré. DÉPANNAGE DANS LES CHAMBRES • Désinfectez les outils avant d'entrer et de sortir de chaque pièce. • Désinfectez les chaussures après être entré dans une pièce. • Travailler avec des gants et un masque dans une pièce nouvellement inoccupée (pas encore nettoyée) ou avec des clients hébergés. • Désinfectez les surfaces de la zone à inspecter ou à réparer. • Effectuer le lavage du filtre A / C à chaque sortie client.
