Nomad Beach Resort

Müde vom Reisen, war es ein bisschen ein Schock, das falsche Zimmer zu bekommen - was wirklich schön war, aber wir hatten ein Strandhaus gebucht. Eine kurze Wartezeit und wir wurden zur Familienversion des Strandhauses gezeigt, die palatial war und alles war gut mit der Welt. Es ist das Markenzeichen eines Unternehmens, wie sie Probleme beheben und dieser Ort kam mit einem Lächeln von allen Beteiligten durch. Das Personal an der Rezeption war sehr nett. Wir liebten es hier und chillten für eine Woche nach hektischen 10 Tagen in Victoria Falls und auf Safari. Der Strand ist insta bereit mit herrlichem weichem weißen Sand und das Gelände (einschließlich des umliegenden Dschungels) war voller Wildtiere. Während unserer Woche hier haben wir zum Beispiel eine Ladung Affen und schlüpfende Schildkröten gesehen. Das Personal war sehr freundlich und das Essen war sehr gut und lecker. Gab es Probleme? Nicht ernsthaft. Wir waren Vollpension und fanden eine gute Auswahl an Dingen zu essen, aber wenn wir zwei Wochen hier gewesen wären, könnte das gleiche Menü für Mittag- und Abendessen wiederholt worden sein. Wir aßen im Strandrestaurant. Portionen waren großzügig und manchmal hätte ich mir etwas Leichteres gewünscht, vielleicht ein Sandwich oder ähnliches. Das Personal war immer lächelnd und aufmerksam, aber der Service war manchmal langsam, vor allem zum Mittagessen, da der Ort voll werden konnte. Zum Glück waren wir zum Chillen da. Irgendwie außerhalb der Kontrolle des Hotels waren die Falkner hartnäckig. Wir gingen gerne eine halbe Stunde am Strand am Morgen, bevor es zu heiß wurde. Es war nicht unbedingt friedlich. Ich fühle für Leute, die versuchen, ihren Lebensunterhalt zu verdienen, aber ein Nein danke hat nicht immer funktioniert.

Ich bin gerade vom Nomad Beach Resort nach Hause zurückgekehrt. Es war ein wunderbarer Aufenthalt. Das Personal war super. Das Gelände war wunderschön. Der Strand war sehr schön. Als alleinstehende Frau, die mit einem Kind reist, sorgte das Personal dafür, dass ich mich sicher fühlte. Es war der Geburtstag meines Sohnes, als wir dort waren. Die sangen alles Gute zum Geburtstag, schenkten ihm Kuchen und ein Geschenk. Das Personal gab sich wirklich Mühe, damit er sich besonders fühlte. Ich würde sofort in dieses Resort zurückkehren.

Ich wohne hier bei meiner Familie. Ich habe 2 kleine Kinder. Keine gute Erfahrung. Zu teuer nach dem, was sie Ihnen anbieten. Zimmer sind sehr klein und haben viele und viele Eidechsen, Ameisen und Spinnen. Reinigung ist nicht auf den Punkt in den Zimmern sowie anderen Teilen des Eigentums, sie haben keinen Kinderspielplatz oder solche Aktivitäten für Kinder. Die Zimmer sind nicht wie auf Fotos gezeigt.

Das Resort ist schön und gepflegt. Es ist klar, dass das Management in das investiert, was wirklich wichtig ist: die Cottages, Betten, Bäder und In-Room-Produkte sind alle ausgezeichnet. Die Gesamtatmosphäre ist ruhig und raffiniert – ein perfekter Rahmen für einen erholsamen Urlaub. Trotzdem möchte ich eine kleine Beschwerde teilen, die meiner Meinung nach etwas Größeres über das Gästeerlebnis widerspiegelt. Es ist kein großes Thema, aber es stach heraus. Ich blieb für drei Nächte und am Abend vor meiner Abreise fragte ich, ob ein später Checkout möglich wäre, da mein Flug am Nachmittag war. Ich hatte keine feste Zeit im Sinn – so spät, wie sie es zulassen konnten. Das Personal sagte, dass es wahrscheinlich nicht möglich sein würde, aber bat mich, am Morgen noch einmal zu überprüfen. Am nächsten Tag wurde bestätigt: Ich müsste wegen ankommender Gäste um 10 Uhr auschecken. Allerdings war ich willkommen, ein Tageszimmer und die Resort-Einrichtungen zu nutzen, was ich zu schätzen wusste. An diesem Morgen checkte ich um 10 Uhr aus und brachte meine Sachen ins Tageszimmer. Nach einem Strandspaziergang kehrte ich gegen 11 Uhr zurück: 30 Uhr und bemerkte, dass noch niemand begonnen hatte, mein altes Zimmer zu säubern. Ich kam wieder rein, um mir ein gebrauchtes Strandtuch zu schnappen – eine volle Flasche Wasser, die ich zurückgelassen hatte. Neugierig saß ich auf einem Garten-Tagesbett vor der Tür und fragte mich, wann die Zimmerreinigung ankommen würde. Sie tauchten schließlich um 12 Uhr auf: 36 p. m. Natürlich verstehe ich, dass ein später Checkout eine Höflichkeit ist, kein Recht. Aber gerade in diesen kleinen, menschlichen Berührungen kann ein Hotel von gut zu außergewöhnlich werden. Dass ich nur zwei Stunden länger im Zimmer bleiben durfte – zumal es bis dahin unberührt blieb – hätte an meinem letzten Tag einen echten Unterschied gemacht, ohne Kosten für das Hotel. Diese Art von durchdachten Gesten sind es, die die Gastfreundschaft erhöhen. Und in einem Resort, das so viel richtig macht, würde ich hoffen, dass das Personal mehr Flexibilität auf so einfache, sinnvolle Weise in Betracht zieht.

Wir genossen unseren Aufenthalt im Nomad - Strandhütten waren großartig. Insgesamt verdient das Nomad eine Top-Bewertung mit tollem Personal und wirklich gutem Essen. Wir verbrachten 5 Tage nach unserer Safari und es war eine perfekte Möglichkeit, nach all den Aktivitäten in Masai zu chillen. Der Strand ist wunderschön, Poolbereich auch toll - und das gesamte Personal machte unseren Aufenthalt noch spezieller. Rufen Sie Küchenchefin Judy und das gesamte Küchenpersonal an - sie ist fantastisch und jede Mahlzeit, die wir im Nomad hatten, vom erstaunlichen Frühstücksangebot bis hin zu den vollständigen Menüs zum Mittag- und Abendessen (Vollpensionsplan) war einige der besten Speisen, die wir auf der Reise hatten. Unsere Gruppe von drei Paaren hatte alle eine wirklich tolle Erfahrung bei Nomad.