Auf Amerikaner ausgelegtes Durchschnittshotel
Wir haben 10 Nächte im Presidente verbracht, um hier zu tauchen. Dafür war das Hotel optimal gelegen, gleich an der Marina, konnte das Tauchboot am Pier anlegen. Das Hotel verfügt auch über eine eigene Tauchschule Scuba Du, die mir aber keinen guten Eindruck hinterliess und ich auch nicht nutzte. Tauchboote waren übervoll und dass während den ganzen 10 Tagen dreckiges Geschirr in der Brühe der Tauchbecken lag, wo das Equipment gewaschen wurde, war recht eklig. Zum Tauchbetrieb selbst kann ich keine Aussage machen. Das Hotel verfügt über 4 Restaurants (Hauptrestaurant halboffen mit Strohdach, Club Restaurant am Wasser, Meeresfrüchte und Italienisch). Das Frühstück im Hauptrestaurant war ok aber nicht abwechslungsreich. Es gab eine gute Auswahl frischer Früchte, div. Toast, und das übliche Buffetessen. Raffinesse fehlte und die Qualität war mässig. Wir haben in allen Restaurants gegessen und auch hier ist die Küche in Ordnung aber nichts spezielles. Das Essen ist sehr auf die amerikanischen Gäste angepasst. Fries mit Trüffelgeschmack, Lobster und 1,2kg Tomahawk Steaks, vieles ölig und fettig oder Salate mit viel Majo. Das Personal ist nett und hilfsbereit. Die Zimmer sind schon recht in die Jahre gekommen und mässig sauber. Es geht hier und da mal eine Lampe nicht, die Klimaanlage ist sehr laut und auch sonst ist das Zimmer ringhörig. Hat man nebenan ein Paar mit Baby, schläft man nicht mehr viel. Die Zimmer mit Plunge Pool schauen in der Werbung toll aus, unterscheiden sich aber nicht wirklich von den anderen, ausser dass sie einen kleinen 1,5x1,5m Plunge Pool haben. Das Sofa auf der Terrasse ist ranzig und voller Zigaretten Brandlöcher, es ist schon fast etwas eklig. Herausragend ist das Gym. Super ausgestattet und gross. Preis/Leistung find ich hier eher schlecht. Für unseren Urlaub wars in Ordnung. Wenn euer Ziel ist, den Tag am Pool zu verbringen, kann man sich hier wohl fühlen, für uns war die Erfahrung eher durchschnittlich.
Ausgezeichnet
Das erste Mal in Mexiko und Cozumel zu reisen und wir liebten einfach dieses Hotel! Sehr sauber, sehr ruhig und friedlich!
Wir gingen jeden Tag schnorcheln und schwimmen.
Von der Rezeption, Haushälterinnen, Wachen, Parkservice sind alle freundlich und aufmerksam!
Unvergessliche schöne Erinnerungen werden wir immer hegen!
Schöner Strand, aber das Hotel braucht etwas Aufmerksamkeit
Dies ist eine schöne Anlage mit erstaunlichen Bereich zum Sonnenbaden oder Schnorcheln direkt am Strand. Die Strände sind erstaunlich, einige der besten in Cozumel. Es gibt ein paar Bereiche, die Sie beachten sollten, bevor Sie Ihren Urlaub hier buchen.
Essen: 1 Stern. Essen ist teuer für die Qualität, die sie bieten. Die Präsentation, die Kosten und der Geschmack waren nicht gut IMO, bis zu dem Punkt, an dem wir entschieden, richtig für die meisten Mahlzeiten zu gehen. Dies ist eine Enttäuschung, da die Fahrt in die Stadt ist eine 15-minütige Fahrt pro Weg mit dem Taxi mit einem Aufpreis.
Zimmer: 3 Sterne. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick und es war schön, aber veraltet und es fehlte an Annehmlichkeiten. Für die Kosten hatte ich 4 / 5 Sterne Unterkünfte erwartet. Im Zimmer Bar bestand aus 2 Cola und 2 Wasser - nicht viel von einer “Bar” zu sprechen. Handtücher waren kratzig und dünn, das Bett war viel zu weich, musste ersetzt werden. Badezimmer hatte einen schlechten Geruch, und die Klimaanlage bekam nie das Zimmer unter 73 (ich schlafe gerne kalt) . Nur nicht das, was ich für die Kosten erwarten würde, die wir bezahlt haben.
Mitarbeiter: 5 Sterne. Höflich und aufmerksam und immer bemüht zu helfen. Achte darauf, dass du ihnen oft Trinkgeld gibst.
Was würde diesem Resort helfen?
- mehr Aktivitäten auf dem Grundstück,
- ein Café, wo Sie nach Feierabend gehen können, um einen glatten oder einen Spezialkaffee zu bekommen, etc.
- Zimmer mit besserer Ausstattung aktualisieren
- überdenken Sie dort Speisenauswahlangebote und die Kosten für ihre Gäste.
Schöner Erholungsurlaub mit Twist
Unsere Zeit im Interkontinental, Presidente war freundlich, schön verteilt Resort. Leider kam unser Flugzeug über einen Tag später an und wir hatten unser Zimmer nicht. Unser Gepäck ging verloren, ganz zu schweigen von ein paar anderen Problemen beim Check-in. Sie kümmerten sich hervorragend um uns und rüsteten uns zu einem schönen Zimmer mit Aussicht auf, das nach 36 Stunden Reise am meisten geschätzt wurde. Alle dort waren so freundlich und würden sich aus dem Weg gehen, um Ihnen leider während der Mitte meiner Reise zu helfen meine Frau wurde sehr krank wenig wusste ich, dass sie einen Arzt vor Ort hatten, der in unser Zimmer kam und ihrer Empfehlung verabreichte, dass sie ins Krankenhaus gehen musste Für weitere Untersuchung. Wir waren am Ende für vier Tage und drei Nächte im Krankenhaus, was ein echter Knaller für unseren zweiwöchigen Urlaub war. Das Beste daran war, dass sie ausstieg und die letzten drei, vier Tage genießen durfte und das auf einer anderen Seite. Ich möchte dem Arzt im Resort dafür danken, dass er so professionell war, dem Concierge und Managern, die ständig nach mir und meiner Frau schauten und fragten, ob es irgendetwas zu helfen gibt. Ich war erstaunt über ihr Mitgefühl bei ihrer Rückkehr, sie traten auch an uns heran, um zu sehen, wie es ihr ging und wenn wir etwas Besonderes brauchten. Ich war überwältigt von dem Mitgefühl aller, die dort gearbeitet haben. Ich bin wirklich dankbar dafür, wie nett alle waren. Eine weitere wichtige Sache war die Sicherstellung, dass sie den richtigen medizinischen Platz bekam und versicherte mir, dass dies ein gutes Krankenhaus war. Ich hatte eine Reiseversicherung und sie sagten auch, dass das ein gutes Krankenhaus ist, in dem ich versicherte, dass ich nicht an einen ekligen Ort abgeschoben wurde. Die Ärzte dort waren erstaunlich im Niveau der Autopflege war großartig. Ich werde wiederkommen. Das wird mein Platz sein. Es ist wunderschön. Es ist gut angelegt, einige Leute beschweren sich, dass es zu weit verbreitet ist. Ich mag es, weil es mehr Privatsphäre bietet.
Herzlichen Dank an alle
Tolles Hotel und Hochzeitslocation
Dieses ganze Resort ist absolut atemberaubend, und das gesamte Personal ist erstaunlich. Wir planten eine Hochzeit am Strand mit einer kleinen Gruppe und Azlea, unsere Hochzeitsplanerin, ging für uns darüber hinaus. Alles war perfekt, von den Blumen bis zum DJ und Abendessen.
Cristal, einer der Concierges, ging auch darüber hinaus für unsere Gruppe. Sie half bei der Planung unserer Gruppe von 18 Personen ein leckeres Abendessen in einem Steakhouse in der Innenstadt und einige wirklich lustige Ausflüge zu planen.
Das Hotel hat auch tolle Schnorchelplätze und wirklich tolle Restaurants! Ich werde auf jeden Fall wieder hier übernachten!
