Cataract Layalina Resort

Ich und mein Partner buchten hier für eine Pause / Urlaub vom Alltag zu bleiben. Wir kamen um 06 im Hotel an: 30 Uhr und bekam gesagt, wir könnten nicht vor 14 Uhr einchecken: 00, die wir beide verstanden. Da wir beide von Reisen seit 17 geknackt wurden: 00 in der vorherigen Nacht blieben wir in Empfang und ruhten uns aus. 3 Stunden später sagte ein Mitarbeiter, dass unser Zimmer fertig sei und dann sagte er, dass ich und mein Partner entweder ein Standard- oder Deluxe-Zimmer haben könnten, auf das wir antworteten und sagten, das Standardzimmer sei okay. Der eine Mitarbeiter sagte, ich solle mir beide Optionen ansehen und dann nahm uns ein anderer Mitarbeiter mit, um beide Zimmer zu sehen. Wir kamen dann zurück und sagten, das Standardzimmer sei okay für uns und sie bestehen darauf, dass wir für das Deluxe-Zimmer gehen. Ich sagte, ich wollte das Standardzimmer, wie ich wusste, wenn ich die Deluxe wählen würde, die sie gegen Gebühr verlangen würden. Sowohl die 2 Mitarbeiter an der Rezeption sagten dann immer wieder, dass sie das Deluxe-Zimmer hätten, also sagte ich okay, weil ich und mein Partner einfach nur schlafen und ausruhen wollten und sie ließen uns nicht das Standardzimmer wählen und ließen uns keine Wahl. Der eine Mitarbeiter sagte, ich solle 50 , 000 EGP für das Upgrade zahlen, und ich sagte nein, und dann sagten sie, dass Sie sich entschieden haben, also sagte ich einfach ,7 , 000 EGP für die 10 Nächte. Ich ging an der Rezeption bezahlen und sie sagten, dass wir in dem Zimmer bezahlen sollten, was ich seltsam fand. Einer der Mitarbeiter nahm uns mit ins Deluxe Zimmer und setzte mich hin und sagte, ich solle jetzt bezahlen, also gab ich ihm das Geld. Er sagte, dass, wenn jemand mich und meinen Partner fragt, dass unser Upgrade kostenlos ist und dass wir ihm etwas über das Geld sagen, dass mir und meinem Partner schlimme Dinge passieren würden und dies war bedrohlich. Danach verließ er das Zimmer. Wir gingen beide schlafen und er kam zurück und schlug an die Tür und begann dann, den Griff an der Tür zu ziehen. Ich öffnete die Tür und er ging in das Zimmer und gab uns beide Armbänder für unser Frühstück am nächsten Morgen. Wir waren beide sehr ängstlich, nervös und fühlten uns in Gefahr, weil sie uns behandelten, so dass wir genau an diesem Abend gingen. Wir buchten ein Taxi von der Rezeption zum Flughafen und der Kerl, der uns bedrohte, brachte uns zum Taxi und wir fuhren dann und fuhren in ein anderes Land, um den Rest unseres Urlaubs zu genießen. Alles in allem empfehle ich dieses Hotel überhaupt nicht , wir bekamen nicht die Gegend zu erleben , Essen, Schwimmbad, und das Zimmer, so dass wir nicht kommentieren können, wie das wäre, aber die beiden Mitarbeiter, die uns unbequem und zwang sowohl mich und meinen Partner waren widerlich, und unhöflich und werden Sie unangenehm machen. Wir bekamen unser Hotel zurückerstattet, was gut war, aber es war ein Problem, zu sortieren. Wir kommen definitiv nicht wieder!

Sehr schönes Hotel, ausgezeichnete Lage, Sandstrand, sehr gute Animation, sehr saubere Zimmer, viel Auswahl und abwechslungsreiches Essen, wirklich sehr hilfsbereites Personal, insbesondere Herr Attyia und Ashraf. Ich hoffe, wieder in dieses Hotel zu kommen. Auch in der Nähe von Geschäften und Ausflugszielen.

Toller Urlaub für die ganze Familie. Lage ist direkt am Strand und in der Stadt. Essen war lecker und abwechslungsreich. Die Animation mit Karim war super, man wurde täglich animiert, bei Stretching, Tanz, Dart oder Volleyball mitzumachen. Alles in Allem hat es uns super gefallen und würden auch wiederkommen:)

Wir kamen am 11.04.23 in einem benachbarten Hotel an, unsere Erfahrung war äußerst schlecht, unser Hotelzimmer war dreckig und unbewohnbar, wir gaben dem besagten Hotel die Möglichkeit, aufzuräumen und sie brachten unser Zimmer auf einen akzeptableren Standard, allerdings innerhalb von 30 Minuten Tagelang waren wir von Bettwanzenbissen übersät (bestätigt). Wir trafen Gamal am Abend zuvor im Cataract Hotel, der uns die herzlichste Gastfreundschaft schenkte, und als er unsere Verzweiflung sah, half er uns wirklich weiter. Wir konnten aus besagtem Hotel auschecken und den Katarakt buchen. Sie nahmen unsere Koffer und wuschen unsere gesamte Kleidung, um eine Kreuzkontamination zu verhindern. Das Hotelrestaurant und das Personal haben uns mit so viel Respekt behandelt und unseren Urlaub wirklich viel besser gemacht. Gamal, der vor dem Haus arbeitet, hat uns sehr gut gefallen. Der Hotelmanager hat sich wirklich um uns gekümmert, ebenso wie der Chefkoch im Restaurant. Anfangs hatten wir wirklich eine schlechte Erfahrung, aber dieses Hotel hat die Wende wirklich geschafft und ich kann es nur wärmstens empfehlen. Wenn Sie in Sharm, Namma Bay, übernachten, dann ist dies das richtige Hotel. Sie haben einen eigenen Privatstrand, die Toiletten sind makellos und das Personal ist überaus freundlich. Gamal ist der Superstar der Show, er hat unseren Urlaub wirklich gerettet

Wir haben in diesem Hotel wunderschöne 2 Wochen verbracht, es war für uns die beste Wahl für einen Urlaub in Ägypten überhaupt. Das Hotel ist sehr sauber, das Personal an der Rezeption ist freundlich und hilfsbereit, der Zimmerservice und vor allem der MEISTER in seinem Job Abdel, der Restaurantmanager des Hotels – das Essen war sehr lecker und oft gibt es eine riesige Auswahl an Fleisch und Beilagen und vieles mehr Süßigkeiten und Früchte. Abends organisieren die Animateure verschiedene Shows und Discos. Lage eine der besten, das Zentrum von Sharm el Sheik, Sandstrand, sehr guter Playa-Service sowie Sicherheit im Hotel und am Strand. Alles, was wir zu sagen haben: Das Layalina Cataract Resort ist ein wunderschöner Ort für einen Urlaub mit der ganzen Familie. Wir haben übrigens auch eine persönliche Nachricht an Abdel Baset: Andrzej und Majka würden gerne von Ihnen hören, da wir den Kontakt zu Ihnen verloren haben