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Gastreise: Körperliche Distanzierung - Den Gästen wird empfohlen, die körperliche Distanzierung zu üben, indem sie mindestens einen Meter von anderen Personengruppen entfernt stehen, die nicht zu ihrer Gruppe gehören, während sie sich auf dem Grundstück bewegen. Alle physischen Layouts werden so angeordnet, dass eine angemessene Distanzierung gewährleistet ist. Händedesinfektionsmittel - Händedesinfektionsmittelspender werden an den wichtigsten Eingängen und Kontaktbereichen von Gästen und Mitarbeitern platziert. Beschilderung für Gäste - In der gesamten Unterkunft werden Gesundheits- und Hygienemeldungen angebracht, einschließlich der richtigen Art und Weise, Masken zu tragen, zu handhaben und zu entsorgen. Entsprechend werden auch geeignete Beschilderungen angezeigt, die die ordnungsgemäße Verwendung der Maske und die derzeit im gesamten Resort angewandten physischen Distanzierungspraktiken beschreiben. Ankunft in den Resorts - Die Gäste betreten das Resort durch Türen, die von einem Mitarbeiter manuell bedient werden. Mitarbeiter werden die Türen von Autos oder Taxis nicht öffnen. Gäste, die einen Klingelservice anfordern, werden unterstützt und der Klingelwagen wird nach der Unterstützung jedes Gastes gereinigt. Desinfektionsausstattung - Bei seiner Ankunft erhält jeder Gast eine Tasche mit Masken, Händedesinfektionsmittel und einer COVID-19-Sensibilisierungskarte. In jedem Zimmer steht eine Sprühflasche mit Desinfektionsmitteln oder Tüchern zur Verfügung. Sicherheit und Schulung des Personals: Körperliche Distanzierung - Die Mitarbeiter werden daran erinnert, ihre Gesichter nicht zu berühren und körperliche Distanzierung zu üben, indem sie, wann immer möglich, mindestens einen Meter von Gästen und anderen Mitarbeitern entfernt stehen. Händewaschen und Händedesinfektionsmittel - Richtige Hygiene und häufiges Händewaschen mit Seife sind wichtig, um die Ausbreitung des Virus zu bekämpfen. Alle Mitarbeiter von Ocean Club Resorts wurden angewiesen, sich alle 60 Minuten (mindestens 20 Sekunden) und nach einer der folgenden Aktivitäten die Hände zu waschen oder Desinfektionsmittel zu verwenden, wenn kein Waschbecken verfügbar ist: Toiletten benutzen, niesen, das Gesicht berühren, Nase putzen, putzen, fegen, wischen, rauchen, essen, trinken und Pause machen. Beschilderung der Mitarbeiter des Resorts - Die Beschilderung wird im gesamten Gebäude angebracht und erinnert die Mitarbeiter an die richtige Art und Weise, Masken zu tragen, zu handhaben und zu entsorgen, Handschuhe zu verwenden (in Positionen, die von medizinischen Experten als angemessen erachtet werden), Hände zu waschen, zu niesen und das Gesicht nicht zu berühren. COVID-19-Schulung - Alle Mitarbeiter erhalten Schulungen zu COVID-19-Sicherheits- und Hygieneprotokollen mit umfassenderen Schulungen für unsere Teams mit häufigem Gastkontakt, einschließlich Housekeeping, Food & Beverage, Abteilung für öffentliche Bereiche, Hotelbetrieb und Sicherheit. Persönliche Schutzausrüstung (PSA) - Alle Mitarbeiter tragen geeignete PSA, basierend auf ihrer Rolle und Verantwortung sowie unter Einhaltung staatlicher oder lokaler Vorschriften und Richtlinien. Schulungen zur ordnungsgemäßen Verwendung und Entsorgung aller PSA sind obligatorisch. Jeder Mitarbeiter, der das Resort betritt, erhält eine Maske und muss diese Maske auf dem Grundstück tragen. Mitarbeitern, deren Verantwortlichkeiten dies erfordern, werden Handschuhe zur Verfügung gestellt, die von medizinischen Experten festgelegt werden, einschließlich Reinigungs- und Sachbearbeitern sowie Sicherheitsbeauftragten in direktem Kontakt mit Gästen. Allgemeine Reinigungsprotokolle und Außenbereiche: Reinigungsprodukte und -protokolle - Unsere Resorts verwenden Reinigungsprodukte und -protokolle, die den Richtlinien der Environmental Protection Agency (EPA) entsprechen und für die Verwendung zugelassen und gegen Viren, Bakterien und andere in der Luft und im Blut übertragene Krankheitserreger wirksam sind. Öffentliche Räume und Gemeinschaftsbereiche - Die Häufigkeit der Reinigung und Desinfektion wird in allen öffentlichen Räumen erhöht, wobei der Schwerpunkt auf häufigen Kontaktflächen liegt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Check-in-Schalter an der Rezeption, Klingeltische, Aufzüge und Aufzugsknöpfe, Türgriffe , öffentliche Badezimmer, Zimmerschlüssel und Schlösser, Fitnessgeräte, Essflächen und Sitzbereiche. Gästezimmer - Zur Reinigung von Gästezimmern werden branchenführende Reinigungs- und Desinfektionsprotokolle verwendet, wobei besonders auf berührungsempfindliche Gegenstände wie Fernsehfernbedienungen, Toilettensitze und -griffe, Tür- und Möbelgriffe, Wasserhahngriffe, Nachttische, Telefone usw. geachtet wird Raumsteuertafeln, Lichtschalter, Temperaturtafeln, Wecker, Gepäckträger und Fußböden. Rückseite des Hauses - Die Häufigkeit der Reinigung und Desinfektion wird auch in stark frequentierten Bereichen hinter dem Haus zunehmen, wobei der Schwerpunkt auf den Speisesälen der Mitarbeiter, den Eingängen der Mitarbeiter, den Toiletten der Mitarbeiter, den Ladedocks, den Büros, den Küchen und den Schulungsräumen liegt. Warteschlangen - Jeder Bereich, in dem Gäste oder Mitarbeiter anstehen, ist für eine angemessene physische Distanzierung deutlich gekennzeichnet, einschließlich für das Ein- und Auschecken. Einzelhandelsflächen - In Abstimmung mit unseren Einzelhandelspartnern und Mietern werden die Belegungsgrenzen für Gäste durchgesetzt, um eine angemessene Distanzierung in unseren gemieteten Einzelhandelsflächen zu ermöglichen. Poolbereiche - Die Poolbestuhlung wird so konfiguriert, dass zwischen den Gruppen von Gästen ein Abstand von mindestens zwei Metern besteht. Bedenken hinsichtlich der Gesundheit von Mitarbeitern und Gästen - Unsere Mitarbeiter haben klare Anweisungen erhalten, wie sie schnell reagieren und alle vermuteten Fälle von COVID-19 auf dem Grundstück dem zuständigen Manager zur weiteren Berichterstattung an die lokalen Behörden melden können. Wir werden bereit sein, unsere Gäste zu unterstützen. Die Mitarbeiter werden angewiesen, zu Hause zu bleiben, wenn sie sich nicht wohl fühlen, und sich an einen Manager zu wenden, wenn sie einen Mitarbeiter oder Gast mit Husten, Atemnot oder anderen bekannten Symptomen von COVID-19 bemerken. Mitarbeiter und Gäste, die auf dem Grundstück eines der Symptome von COVID-19 aufweisen, werden angewiesen, ihren Vorgesetzten (Mitarbeiter) oder General Manager (Gäste) unverzüglich zu benachrichtigen. Protokolle des Flughafens Providenciales: Der internationale Flughafen in Providenciales, Turks & Caicos hat neue Protokolle eingeführt, um das Risiko einer Coronavirus-Infektion für Reisende und Mitarbeiter zu verringern, wenn der Besucherbetrieb wieder aufgenommen wird. Viele dieser Nachrichtenprotokolle bei der Ankunft auf den Flughäfen umfassen, sind aber nicht beschränkt auf: Passagiere dürfen bis zu 350 ml Desinfektionsmittel auf Alkoholbasis über Sicherheitskontrollpunkte am Flughafen befördern. Alle Reisenden und Mitarbeiter müssen diese tragen Gesichtsmasken. Das Gesundheitsministerium wird nach der Wiedereröffnung des Flughafens weiterhin präsent sein, um den Betrieb zu überwachen, und Reisende wurden mit Schutzschildern versehen und bei der Einwanderung weiter voneinander entfernt, um einen Mindestkontakt zu ermöglichen. An verschiedenen Orten im ganzen Land wurden Händedesinfektionsstationen hinzugefügt Flughafen. Flughafentoiletten und hohe Berührungspunkte werden häufiger gereinigt. Wenn Sie zurückkehren, werden Sie eine neue, wichtige Ebene des sauberen Bewusstseins finden. Wir verstehen: "Sauber ist der neue Traumurlaub." Wir werden weiterhin Aktualisierungen vornehmen, wenn die Richtlinien überarbeitet werden, und alle Änderungen hier auf dieser Seite sowie in unseren Social-Media-Kanälen veröffentlichen. Verfolgen Sie unsere sozialen Seiten über die unten stehenden Symbollinks. Wenn Sie Fragen dazu haben, was wir tun, um Ihre Sicherheit zu gewährleisten, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir wissen, dass wir uns auf dem Weg in eine neue Welt des Reisens befinden und möchten, dass Sie sich hier in den Ocean Club Resorts wie zu Hause fühlen. Wir freuen uns, Sie ab Juli in unserem türkisfarbenen Wasser, den weiten Freiflächen und der Gastfreundschaft der Insel begrüßen zu dürfen.
