Sipadan-Mabul Resort

Indubbiamente ci sono diversi aspetti da migliorare in questa struttura ma nel complesso, se ci si adatta, è sufficiente. Premetto col dire che il resort si sviluppa in due parti: una nuova in cui c'è il ristorante, lo shop, il bar e la spa, ed una vecchia in cui ci sono i bungalow e per arrivarci si deve passare nella parte meno sviluppata dell'isola. I bungalow sono semplici e si trovano a circa 15 minuti a piedi dal Resort, sono dotati di tutto ed abbastanza comodi. Da rivedere la pulizia e l'impianto idrico, in quanto siamo stati un giorno senza acqua, impossibilitati ad utilizzare bagno e doccia, poi in parte ripristinati con acqua salata! Per il resto ristorante sufficiente e massaggi spa di buon livello.

Mabul è un paradiso, Sipadan è un paradiso, la spiaggia è il paradiso, il mare è il paradiso... Il resort non lo è, a meno di non aver scelto i lodge fronte mare, quelli più costosi. Gli altri lodge sono tutti piuttosto piccoli, attenzione in particolare a quelli ricavati da una sistemazione grande e poi divisi in due: spazio risicatissimo, una sola presa, muoversi con due valige è un'impresa. Sulle mie lenzuola, con una macchia non ben precisata, trovavo costantemente i residui di legno, dovuti a un tarlo del legno che soggiornava evidentemente nelle travi sopra la mia testa. il ventilatore a soffitto si è rotto al primo giorno, l'abbiamo segnalato ma non è stato minimamente toccato o riparato. Sarebbe bastato dare una mano di bianco e di vernice al legno per far sembrare tutto meno cadente. Ma la cosa più fastidiosa è stata (eccezione, unico caso in tutto il Borneo malese) la noncuranza assoluta e quasi maleducazione del personale: ogni richiesta, fatta nel modo più educato e gentile era ignorata, o finiva nel vuoto. Fingevano di non capire, dicevano che avrebbero provveduto e non lo facevano, sembravano infastiditi davanti alle cose più ovvie: in 5 davanti al vassoio delle tazze da colazione vuoto, chiedevamo gentilmente di portare delle tazze e arrivava una ragazza che ne portava una sola, sbuffando, e mettendola in malo modo sul vassoio con noi basiti... ed è solo un esempio... La connessione internet era quasi assente, in sè non è un problema, succede in queste aree, ma diventa un problema se in una struttura altamente turistica questo comporta che ci si metta un'ora di orologio a pagare con una carta di credito, cosa che deve assolutamente essere fattibile in un posto del genere. La sola cosa che mi sento di promuovere appieno è la squadra di guide per divers e snorkelers che, almeno durante l'escursione a Sipadan, si sono rivelati attentissimi, simpatici e preparati. Abbiamo chiacchierato a lungo con altri ospiti e purtroppo tutti confermavano la stessa cosa: attenzione al cliente normale zero! un vero peccato, hanno davvero il paradiso nelle loro mani...

Non ne vale assolutamente la pena arrivare fino li Il resort va anche bene per chi deve fare immersioni perché oltre a quello non offre assolutamente niente Accoglienza zero La camera ci e’ stata data alle 15:30 del pomeriggio dopo numerosi solleciti Cibo pessimo e non sufficiente per le persone che soggiornavano li Se andavi a cena alle 20 già non c era più nulla e tutto di pessima qualità e tutto cinese Non c’e Stato un briciolo di interazione con il personale,un minimo di accortezza per il nostro gruppo Orde di cinesi scalzi e maleducati A questi prezzi e’ una vergogna!

Siamo stati in uno chalet e non potevamo prenotare un bungalow di acqua nel tempo, sono stati prenotati mesi in anticipo! Il prezzo è valsa la pena dire che, soprattutto il pacchetto immersioni e siamo arrivati a fare immersioni a Sipadan tre volte al giorno tutti i giorni. Il cibo a buffet era buono, il catering per sia il PRC Cinesi e Malesi papille gustative. Ho completato il Open Water parte della mia licenza con Efren, che era incredibilmente ben informato e paziente, mentre mio marito aveva immersioni con altri maestri altrettanto competenti e divertenti per le immersioni. Torneremo senz'altro!

Prima volta....... Non vedo l'ora di tornarci! Il personale era molto accomodante, Diving era il migliore, il cibo era abbondante, ed è stato molto gentile. Le camere sono piccoli bungalow, bagni privati in ogni bungalow. Si può raggiungere tutto a piedi nella zona, negozio di dive, spiagge, famiglia stile zona pranzo. Piatti tipici e nazionali serviti per la colazione, il pranzo una cena. Molto rilassante... Ho odiato a lasciare.