Royal Palm Beachcomber Luxury

Con mia moglie Radmila abbiamo trascorso una decina di giorni. Una vacanza da favola. Location: estremamente elegante, in maniera discreta. Un lusso molto raffinato. Accoglienza /staff: dalla ricezione, ai ragazzi della spiaggia, allo staff dei ristoranti, ai trainers del fitness e SPA e tutti gli altri, vanno i nostri complimenti, sempre il sorriso, sempre pronti ad aiutare, sempre il saluto. Il direttore sempre presente, non manca mai di chiedere se tutto proceda bene. Al nostro arrivo, oltre al cocktail di benvenuto, hanno regalato un mazzo di fiori a mia moglie. Ambiente forse talvolta un po' troppo formale, ma il contesto lo richiede. Stanza: una vera junior suite con ogni comfort a pochi metri dalla spiaggia. Fitness /SPA: bellissima. Grande offerta di corsi, ne abbiamo frequentati diversi. Che dire.... super bravi!! Spiaggia / mare: tutto molto bello. Noi abbiamo approfittato anche per andare a fare escursioni. L'isola offre molte possibilità di fare molte attività diverse. Un'esperienza unica. Complimenti a tutti da parte di Martino e Radmila

Seconda parte di vacanza a Mauritius, arriviamo al Royal Palm Beachcomber, considerato l’indirizzo più esclusivo dell’isola, affiliato a “The Leading Hotels of the World”. E’ situato sulla costa settentrionale, a Grand Baie, zona viva con locali e ristoranti, ma la struttura è molto tranquilla. Siamo arrivati provenienti da un altro splendido hotel in anticipo rispetto all’orario di check-in ma, essendone a conoscenza, ci hanno fatto trovare la nostra Suite già pronta, davvero splendida (upgrade in Ocean Suite) con doppio bagno, doppio terrazzo, moderna ed arredata con oggetti di design, preparata per i soci LHW con champagne, bouquet di fiori freschi e carta da lettere personalizzata con i nostri nomi impressi sui fogli, molto elegante. Eccellente la vista dai terrazzi della camera, in particolare al tramonto. Anche qui abbiamo trovato uno splendido giardino tropicale, bella la spiaggia con lettini molto comodi e larghi, possibilità di snorkelling complimentary due volte al giorno con barca dell’hotel, oppure si possono organizzare escursioni a pagamento nelle isole a circa 2 ore di navigazione. Il posto è molto bello e raffinato, il personale è gentile anche se personalmente li abbiamo trovati un po' troppo formali, troppo impegnati a mantenere quello standard di “posto esclusivo” perdendo un po' di vista altri importantissimi aspetti dell’hotellerie di lusso, e cioè la capacità di avvolgere il cliente di attenzioni ma senza affettazione; inoltre purtroppo abbiamo avuto una spiacevole esperienza con una delle “Guest manager” che ci ha seguito (situazione che abbiamo poi dovuto far risolvere, usando mano decisamente ferma, dal Vice Direttore, perché altrimenti nessuno se ne sarebbe occupato…molto male davvero) e certamente questo ha influenzato il nostro giudizio complessivo, che è comunque buono visto che nel complesso siamo stati bene. La colazione a buffet è decisamente migliorabile, non in termini di qualità ma di varietà (5 notti di soggiorno e sempre le stesse cose, nessuna variazione a meno che non si ordinasse qualcosa di cucinato al momento). Come detto, nel complesso bene ma è mancato un po' di quel calore e di quella spontaneità che invece abbiamo trovato nell’altro hotel.

Per la nostra luna di miele abbiamo valutato varie mete, ma su suggerimento della nostra agenzia di fiducia abbiamo deciso di soggiornare presso il Royal Palm Beachcomber. Premessa necessaria: siamo clienti molto esigenti, mio marito lavora nel mondo della ristorazione e dell’hotellerie da più di vent’anni. Quando andiamo in vacanza vogliamo stare bene, ma soprattutto mangiare e bere allo stesso modo. Ci aspettavamo molto da questa struttura ma non che sarebbe stata in grado di superare ogni nostra aspettativa. Il primo punto di forza? Lo staff. Tutti e dico tutti vi accoglieranno come se stessero accogliendo dei cari amici. Non è un modo di dire. Abbiamo incontrato una coppia che viene qui da 25 anni e la spiegazione che ci hanno fornito è stata una sola: “avete visto che personale ?!”. Dai ragazzi della reception a quelli della spiaggia, dal personale di sala a quello di cucina (dei tre ristoranti), dai giardinieri a chi riassetta le camere, da chi gestisce la spa a chi si occupa del fitness. Ognuno di loro, nessuno escluso, ci ha riservato un gesto di gentilezza. Professionalità, talento, cura maniacale del cliente sono i loro mantra. Un grazie particolare a Samya e Veena, regine indiscusse della sala insieme a Kullen Wassil; grazie alla gentilezza di Yash e Anderson in spiaggia. Grazie ai ragazzi degli sport acquatici (servizio compreso) che ci hanno fatto divertire. Secondo punto di forza? La cucina. Abbiamo cenato 12 sere e non abbiamo mai trovato un piatto dai gusti distonici o poco equilibrati. Ogni volta che si varca la soglia del ristorante principale si abbandona l’isola di Mauritius e si entra in uno stellato Michelin. Davvero complimenti a tutto lo staff di cucina per quello che ha saputo creare. Buonissima anche la pasticceria e la gelateria di loro produzione (vivrò nel ricordo delle praline al caramello salato). Merita una menzione anche il ristorante Italiano. È difficile che all’estero la cucina italiana incontri il nostro gusto, perché siamo abituati ad un livello molto alto in terra nostrana. Ebbene, qui ci siamo dovuti ricredere. Davvero ottimo il livello dei piatti preparati dallo chef che, evidentemente, deve avere alle spalle qualche esperienza nel bel paese. Ultimo punto di forza. La location. Camere tutte vista mare, assolutamente meravigliose. Pulizia meticolosa in ogni punto della struttura, effettuata più volte al giorno. Una baia con un mare blu cristallino, che cambia tonalità al cambiare del cielo, ed una calma e serenità paradisiache. Royal palm è Royal calm. Ora ne abbiamo capito il senso. Speriamo di poter tornare presto a trovarvi. Grazie di cuore! Daniele e Nicole Agriturismo Principe Amedeo Agriturismo Maria Vittoria Dubliners Irish Pub (Sommacampagna-Verona ITALY)

Il royal palm rispecchia tutte le sue stelle . Affascinate , servizio di alto livello dalla ristorazione , servizio in spiaggia e le camere . Ocean suite Top!! Must colazione in camera da provare . Staff preparato e una location di incanto ..

Hotel molto bello, personale gentilissimo e sempre sorridente. Il cibo al ristorante molto buono, e ogni giorno si possono assaggiare piatti diversi. La crêpe suzette fatta al momento davanti al tavolo top! Tutto lo staff è sempre pronto e disponibile ad aiutare al meglio. Pulizia ottima.